小劉在通訊公司的營業廳申請辦理一張手機卡，雙方約定付費方式為預付費。雙方簽訂了《入網服務協議》，規定了通訊公司有權暫停或限制客戶通訊服務的情形，其中就包括“客戶預付話費使用完畢而未及時補交款項（包括預付費賬戶餘額不足以扣劃下一筆預付費用）”的情形。《入網服務協議》第5項規定了通訊公司有權解除協議、收回號碼、終止提供服務的情形，其中就包括“客戶欠費停機超過60日”的情形。《入網服務協議》中沒有關於預付話費有效期限制的相關內容。過了不久，小劉發現自己手機號碼已被停機，即到營業廳查詢，才知道通訊公司因小劉的話費有效期到期而暫停通訊服務。小劉認為通訊公司單方暫停通訊服務的行為構成違約，所以訴至法院，要求通訊公司取消對小劉的話費有效期的限制，繼續履行合同。

本案中的《入網服務協議》屬於格式合同，其條款往往較為複雜，根據一般的生活經驗可知，很少有客戶會仔細閱讀《入網服務協議》的各個條款。按照《民法典》第496條的規定，採用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，並採取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關係的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。

本案的案情顯示《入網服務協議》並沒有相關的條款說明預付話費存在有效期，由此可見通訊公司事實上未履行該告知義務。所以，通訊公司單方暫停服務的行為明顯構成違約，需要承擔相應的責任。通訊公司應該取消對小劉預付話費的有效期限制，並繼續履行合同。