南昌西站12306網路訂餐配送中心工作人員正在整理商家送來的快餐。張傑攝

南昌西站配送中心的工作人員正在將快餐分車次放進配送箱。張傑 攝

列車快進站了，商家好沒送餐，配送中心的工作人員親自上門取餐。張傑 攝

馬濤和同事們將裝滿快餐的配送箱搬到小推車上。張傑 攝

馬濤和同事一起將快餐送往候車室，分發給其他的配送員。張傑 攝

列車正在進站，馬濤確認車次，保證快餐配送準確無誤。張傑 攝

馬濤正在將快餐交給列車員。張傑 攝

列車員正在將快餐交給旅客。張傑 攝

隨著12306開通外賣訂餐與配送服務，“新興職業”高鐵外賣小哥早已登上外賣大舞臺。作為全國第一批試點網際網路訂餐的高鐵車站，南昌西站的日均配餐量不斷上漲。進入春運後訂單量更是迅速攀升，如今每天要送出1500份至1700分左右的高鐵外賣。隨著春運客流高峰到來，訂單量還會繼續增加，節後的單日訂單量會超2000份以上。

12306網路訂餐南昌西站配送中心設定在車站候車大廳二樓旁的東南角，高鐵外賣小哥是如何把一份份熱氣騰騰的外賣準時送到乘客手中的呢？“快、準、穩”是對配送員的基本要求，對於他們來說，最大的挑戰就是時間緊張，高鐵停站時間只有3分鐘，而且絲毫不能出錯。