中國網汽車12月29日訊 （記者 朱古力） 中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺（https：//315。auto。china。com。cn/）不久前接到一位路虎車主的投訴，稱“（路虎）攬勝極光行駛過程中發動機突然失去動力，緊接著發動機熄火”。

車主王先生在投訴中描述說：“第一次出現這種情況是2022年7月29日，啟動車輛行駛不到100米發動機失去動力緊接著熄火，（找）拖車把車拖到4S店，維修了將近10天，（4S店）說問題已解決通知提車。”本以為虛驚一場，但令王先生沒想到的是，還有“虛驚二場”，他說：“到2022年8月24日晚在正常高速行駛過程中發動機突然失去動力，緊接著發動機熄火，方向盤打不動，後方車輛差點追尾……”王先生表示，當晚再次找拖車將車拖到4S店維修，但直至將該問題投訴至中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺，“4S店一直推脫說（車輛）正在檢測，未給正面回覆。”

記者日前電話聯絡投訴車主王先生得知，投訴後，4S店為王先生更換了新的油泵，稱是油泵堵塞導致了該問題的出現。王先生遂選擇了結案，但他對記者表示，這臺車子出現的問題涉及行車安全，更換油泵至今已有一個多月時間，可自己對路虎這個品牌，依舊心有餘悸……

據悉，中國網汽車質量投訴平臺日前進行了全新升級，由之前的“中國網汽車質量投訴平臺”升級為“中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺”， 平臺主要聚焦全國缺陷產品的投訴糾紛處理和缺陷產品線索監測。“中國投訴”由中國網主辦，是全國缺陷產品投訴平臺，平臺致力於為高質量發展、支撐政府監管、保障消費者權益做積極貢獻。消費者如遇汽車類問題及消費品問題均可在“中國投訴”（https：//315。auto。china。com。cn/）平臺進行投訴。