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聚焦中國企業出海|差異化發展是構建出海壁壘的利器

簡介領創在不同國家開展的多元化業務優勢互補,共同構建了基於人工智慧技術提升中國出海企業風控、反欺詐能力的數字化生態,也讓領創智信的業務持續、健康的發展

差異化發展是什麼意思

近年來,為了避免國內企業的同質化競爭,中國許多企業都選擇出海發展,無論是前幾年大火的印度,還是最近大火的黑馬市場菲律賓,中國企業就像蒲公英,選好了目的地就紮根下來,並且茁壯成長。

在近期36氪的專訪中,領創智信副總裁崔琦分三個方面來詳細闡釋了其如何利用差異化優勢構建競爭壁壘以及如何從技術賦能企業的眾多服務商中脫穎而出。

1。

多元化策略構建產品服務生態

在多元化經營策略上,領創智信最突出的特點就是廣泛覆蓋多個國家及行業,使公司得到了最大程度的保障,從而獲得穩健發展。

成立迄今,領創智信已經成功布局了新加坡、中國、印度尼西亞、印度、越南、菲律賓、墨西哥、奈及利亞等十餘個亞非拉美國家市場,服務領域覆蓋了銀行、金融科技、支付、社交、跨境電商、遊戲、出行等多個行業。但他們並不滿足於此,今後領創智信還將繼續向全球市場邁進,並且持續探索運用人工智慧技術賦能企業發展的可能性。

在這次專訪中,崔琦介紹說:“我們注意到,大部分同行只專注在某一兩個國家或金融行業開展業務,市場上很少有像領創一樣,同時覆蓋如此眾多行業與國家的企業。領創在不同國家開展的多元化業務優勢互補,共同構建了基於人工智慧技術提升中國出海企業風控、反欺詐能力的數字化生態,也讓領創智信的業務持續、健康的發展。”

2。

完善產品技術矩陣鞏固競爭優勢

東南亞地區由於缺乏完善的國家金融體系,當地傳統的金融機構很難準確判斷客戶的償還能力和金融風險,這直接導致民眾和中小企業很難享受到正常的金融服務。在如今這個網際網路金融時代,資料的缺失又導致了當地金融科技業務的發展緩慢。

聚焦中國企業出海|差異化發展是構建出海壁壘的利器

領創智信為了解決這個市場痛點,從標準化的EKYC產品切入,為客戶提供全流程身份驗證服務,建立信任,隨著越來越多的客戶接入,產品種類、行業覆蓋度與資料豐富度不斷得到完善,反過來又提升了產品的準確性、穩定性與可解釋性,建立了領先同行的競爭壁壘。

此外,領創智信長期重視技術投入,打造了一支技術領先、勇於創新的人工智慧和大資料專家團隊,彙集了眾多技術能力出眾、擁有國家級專案服務經驗的資深技術專家與高階顧問,深耕資料探勘和機器學習領域,自主研發的人臉識別、OCR等技術演算法已達到世界先進水平。

3。

“四化”的運營模式助力強化競爭壁壘

所謂“四化” ,即“本地化、標準化、精細化、定製化”,崔琦解釋道。

在領創智信入場之前,東南亞市場上大多是歐美的科技服務商,對於中國出海企業來說,在溝通語言、時差與習慣上有著不小的挑戰。

領創智信在北京、新加坡分別設立總部,並在東南亞多地擁有辦公室、僱傭本地員工,為中國出海企業提供包括中文在內的多語種服務,大幅減少了語言溝通的成本,提升本地化業務部署效率。

同時,領創智信會根據客戶所處行業特點,組建專門的產品、運營、商務團隊,為不同行業的客戶提供更為精細化的服務。

此外,公司還擁有標準化的運營響應流程,運營團隊會在5分鐘內響應客戶問題和需求,保障客戶業務的正常執行,並且,可以根據客戶的特殊需求建立定製化監控體系,最大程度上確保服務的穩定性。

憑藉“四化”帶來的競爭優勢,領創智信透過技術賦能已幫助超800家涉及銀行、金融科技、電商零售等領域的客戶實現數字化轉型、反欺詐和程式自動化。

聚焦中國企業出海|差異化發展是構建出海壁壘的利器

包括玖富數科集團、拍拍貸等在內的中國出海金融科技企業與新加坡電商平臺Shopee、印尼當地最大的電商平臺Tokopedia、印尼共享出行服務商Go-Jek、印尼頭部支付OVO等東南亞當地頭部企業負責人均高度評價了與領創的合作,“ADVANCE。AI技術服務絕對是一個值得信賴的一站式KYC解決方案,無需進行復雜的維護就可以幫助我們的團隊提高工作效率。”Tokopedia大資料和專案高階主管Marina Tjuanda提到。

中國企業在出海過程中,有的依靠自身差異化獲得巨大發展,有的依靠夥伴公司瞭解市場行情,不管是哪一個,領創智信作為一個利用技術賦能出海企業的服務商,從眾多公司中脫穎而出,差異化發展肯定是一大優勢。

未來,領創智信會持續加大對研發的投入,不斷深化人工智慧和大資料服務能力,提升本地服務質量,幫助中國企業出海到更多國家,提升全球業務覆蓋率,幫助客戶實現業績增長,賦能AI和數字化轉型可持續性發展。

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