方塊萌萌消自動扣話費怎麼辦

用了這麼多年電話，相信有很多人都有過莫名其妙被運營商扣話費的經歷吧。明明自己啥都沒做，怎麼話費會突然少了呢。

國內共有三大運營商，移動，聯通，電信，其中中國移動使用者量最大，基數多，訊號也比較好，這就是小編選擇移動的原因了，記得前幾年村裡剛通4g，聯通電信都沒有4g訊號，只有移動有。

訊號好的原因當然是因為基站比較多了，根據移動釋出的2018年報來看，移動的基站超過聯通和電信總和。

當然了，不只是基站數量，就連主營收和淨利潤方面都要超過聯通和電信。

其實就在前幾年聯通和騰訊推騰訊王卡的時候，移動確實受到了衝擊，但緊接著移動也推出了移動王卡，與聯通王卡幾乎如出一轍。小編手中就是一張移動王卡，那會辦寬頻的時候送的。

然而幾天前，小編忽然發現手機莫名其妙給我扣費了，我整天在家裡連著無線網，資料開關根本沒有開啟過，忽然給我發個訊息說流量用了多少多少，費用已達一元，這不是莫名其妙嗎，小編也是馬上就聯絡了移動客服，客服表示會查後臺，讓我先等等。

不得不說移動的客服辦事效率還是挺高的，第二天就給我回電話了，客服給出的迴應是有彩信接受的情況，可能就是在那個時候產生了些許流量費用，並且在關流量的時候在設定裡關，不要在手機下滑的選單欄裡關，雖然對移動給出的解決辦法不甚滿意，但所幸的是被扣的錢已經重返賬上。

怎麼樣，大家學到了嗎，如果再碰到這種無緣無故的情況，一定要和運營商聯絡，這樣你是能要回你被扣的錢的，如果你不聞不問的話，運營商是不可能主打返還你的錢的，就比如小編這次，如果不管不顧的話，那這錢肯定是麼得了