長春市民吳女士在北湖新大普羅旺斯小區購買了一套高層住房，今年9月份交房。買房時銷售人員告知她樓外有消防連廊，不會遮擋視線，可是眼看著要交房了，她卻發現消防連廊遮住了自己家的北側窗戶，這個情況讓她無法接受。

購房者 吳女士：

一共是兩個消防連廊，右下角那個是我家，它現在橫槓的消防連廊把我家小窗戶、廚房整個擋住，然後擋了二分之一的位置是我家的北臥室。

購房者 吳女士：

這個是拍攝的我家廚房的窗戶已經全擋住了，這個是北臥室，擋住一半。

從吳女士提供的照片可以看到，消防連廊確實遮擋出了部分北側視線。吳女士表示，當時自己購房時銷售顧問說沒有多少房源了，所以才選中了這套房子。

記者：

當時你買13層時，知不知道你們家外面有消防連廊？

購房者 吳女士：

置業顧問告訴我在上面，沒說有遮擋，說在我家上面你開開窗戶頭伸出去往上看，能看見消防連廊。

吳女士表示，目前這個情況她無法接受，也找到售樓處進行溝通，希望退換房子。

購房者 吳女士：

去找他，當時他說你的訴求是什麼，我說第一我的訴求是換房，如果說你換不了房的情況下，我們需要退房。

那麼針對消防連廊遮擋視線的情況，售樓時有沒有明確告知？隨後記者來到了新大普羅旺斯售樓處，銷售經理表示，大廳內擺放的沙盤已經體現了消防連廊的位置。

長春市新大普羅旺斯售樓處 銷售經理：

當時已經告訴她消防連廊是存在的。

記者：

有沒有告訴她會把廚房這側的窗戶大面積擋住？

長春市新大普羅旺斯售樓處 銷售經理：

正常消防連廊已經在這了，買過消防連廊的房子或者知道消防連廊，就會知道這個問題，沙盤已經擺在這了。

但吳女士說，置業顧問當初介紹時明確告訴她，消防連廊在13樓上面不會擋光，隨後經理也找來了當時的置業顧問核實情況。

購房者 吳女士：

置業顧問沒有說指到我家，置業顧問就讓我看，你看這個就是在13層上面，不影響。

長春市新大普羅旺斯售樓處 置業顧問：

我當時就跟你說13層的上面14層的下面啊，你看見沙盤什麼樣就是什麼樣。因為咱家賣的是期房不是現房，我告知你有消防連廊就肯定會有影響，當時我也說了會有影響。

記者：

沒有明確告知影響到什麼程度是不是？

長春市新大普羅旺斯售樓處 置業顧問：

因為當時我也沒看見實體，它到底是什麼樣的。

長春市新大普羅旺斯售樓處 銷售經理：

已經還上貸款了，換房指定是換不了， 退也退不了。

面對對方的說法，吳女士並不認可，她表示會繼續找地產公司解決，如果解決不了，也會考慮透過法律途徑進行維權。

溫馨提示：現在很多高層樓房外都設有消防連廊，購買了帶消防連廊的樓層時，一定要在付款前仔細確認，例如連廊的位置，是否擋光、擋視線，如果是期房一定要仔細確認沙盤是否與房屋一致，可以的話也寫到協議中，以免發生吳女士這種情況。