鄭州的張先生稱自己被坑慘了，他開車在路上，突然提示高溫，他趕緊靠邊停車，聽到砰的一聲，下車一看傻了眼：水箱爆了。把車拖到修車廠，維修人員檢查後認為是防凍液的問題，導致水不迴圈了。他買的防凍液是零下35℃，當天氣溫才零下11℃左右，找到防凍液廠家，負責人說不是防凍液的問題，把防凍液倒在盆裡試試，結果一晚上過後，盆裡全是冰。

買防凍液就是為了防凍，結果都成這樣了，這可不是兒戲，張先生要求商家賠償損失。記者陪同張先生找到商家，負責人表示，是張先生倒得太少了，才會結冰。老闆表示，防凍液是加到車裡的，放到外面也會結冰。並且也有可能是加防凍液的時候，水箱裡水沒放乾淨，防凍液的濃度達不到。

張先生表示，這種可能性沒有，如果是他放的水，可能會放不乾淨，但是修車師傅幫他加的，水箱的水放完之後，還用氣泵吹了，不可能水箱裡還有水。老闆表示，水有沒有放乾淨，她沒辦法去鑑定。記者認為，關於操作上的問題，的確沒辦法去證明，但可以搞清楚的是，防凍液是不是正規廠家生產的。老闆表示，會提供相應的合格證明。

張先生情緒變得激動起來，自己的車壞了，是所有的車都有毛病嗎，萬一就這一桶防凍液有問題呢？老闆表示，是否是防凍液的問題，目前沒辦法求證，考慮到張先生的問題，可以報銷張先生的水箱費用。記者也建議，如果覺得防凍液有問題，可以去相關部門申請鑑定，拿到相應的質檢報告進行索賠。