當華仔在桌邊打字時，領導拿著一份計劃走過來，拍了拍他的肩膀，說：“真是辛苦您了。”華仔站起身來，按著網路教學的方式回答“謝謝領導”。領導者微笑著說，“不要急著回答，雖然你們很辛苦，但是這個計劃還是不能透過，你們必須要重新修改。”同事們都笑了，華仔也笑了。

在家辦公的時候，只要你是領導，就喜歡說“工作辛苦啊”。這個句子可用於任何場合。這可以是對下屬的一種關心，一種讚揚，或者一種打擊。對於領導，說這三個字是左右逢源，對於下屬，說得不恰當，也許就會受到批評。

例如，領導對華仔說“辛苦了”。華仔認為領導在表揚他。立即回答說：“感謝領導”，但被領導敲了一頓。“可是”下半句話都沒說，華仔笑道：“可是”，自言自語，鬧得臉都紅了。

當領導對你說“辛苦了”時，你會怎樣回答呢？網上有些笑話，如高層領導說，員工應該回答“為公司服務”；中層領導說，員工辛苦了，員工累了，基層領導說，員工辛苦了，員工累了，員工累了，這隻能算是笑話，不是實戰。

假如領導當眾說“辛苦了”，不要急著回“謝謝”，否則“急答”可能會被推翻。假如你不懂這三種話術，就會被領導敲打，情商高手們都這樣說。

一、

領導對你說辛苦了，不要著急回答，等弄清楚領導的真實意圖再回答。

一些領導喜歡說“不好對付”。部屬回信，要小心翻車。領導層給了你任務，你努力完成了。你的計劃他也不滿意，但他也不滿意你的努力。所以領導者要注意自己的情緒，先肯定自己的努力，再說“但是”。

例如，領導人說：“華子，這個專案已經進行了三天了。那是件苦差事。聽到這個句型時，不要急著回答“謝謝領導”，而是要稍等片刻，因為句子的後半部分通常會說：“不過，這個計劃並不完美。這樣改一改行嗎？”這句話讓領導難堪，其實是一種責備，“你雖然努力，但是你偏離了方向，你只努力，沒有功勞，甚至拖延時間，影響進度。”

二、

領導對你說辛苦了，如果是客套話，那麼你也要回復客套話

許多領導者喜歡把“工作辛苦了”看作是一種“禮貌的語言”，既禮貌又體貼，而且“紮根”。所以，這三個字得到了領導者的廣泛喜愛。到樓梯口，等電梯，出示證件，領導喜歡跟你說“辛苦了”。那隻不過是一個禮貌的說法。別感情用事，別忘恩負義。

如果領導禮貌地說“努力工作”，你就會回答“謝謝”。有些跑題了，說明你的情商還不夠平衡，甚至自我放縱。您可以說：“沒關係。這個句子的前半部分表示謙遜，後半部分則表示禮貌。因為你對我很“客氣”，所以我也很“客氣”。別太認真了。

三、

領導對你說辛苦了，如果需要你對他正面迴應時，這時候回答“謝謝領導的關心”最合適

許多領導者喜歡用“努力工作”來表達“肯定和讚揚”。在國內工作的領導者更含蓄，沒有西方領導者那麼直接。正如中國人不會說我愛你一樣，國內領導不喜歡說“做得好，”，而喜歡說“努力工作”，正如這三個字包含了幾千個詞。

領導者告訴你，這是個艱苦的工作。您希望得到什麼反饋？一位領導最基本的心態就是想讓你知道他的意圖，讓你知道在他眼中你的努力。因此，不要回答得太花哨。對領導關心的回答“謝謝”是足夠的。這表明領導者關心你的意圖，同時也給予領導者積極的反饋。謝謝領導對我的關心，有兩個意思。

總結

在職場的不同層次上，當然可以加入一些“調料”，讓對話變得有溫度。

最低領導對你說工作辛苦了，你可以回答“沒關係，謝謝領導”，看起來隨隨便便，沒有把辛苦當成一件事，而是帶著一種甘心。若上下級之間關係比較密切，還可以稍加調侃，拉近彼此的感情，“辛勤工作有點兒辛苦，值得用‘領導’二字。”

中級主管說你工作很辛苦。您可以回答“感謝領導”，謝謝。先感謝領導對你的關心，然後才知道在哪裡。還要刻苦學習，表現出一點毅力。

高層領導人說你工作很努力。您可以“裝作有點吃驚，微“受寵若驚”，然後說“謝謝您的關照”。這種微弱的表情透露出一種“語言”的訊號：我付出了那麼多的努力，大領導看著眼睛，真的有點激動。領導也會得到正面的反饋，兩方都覺得你情商很高。

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