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多多情報通:多多物流不更新要怎麼解決?

簡介物流資訊沒有更新有好幾種情況:1、快遞資訊顯示快遞員攬收後沒有下一條記錄,有可能快遞員丟失或者遺留未發出,也有可能是部分電商交易比較常用的先掃描,但實際上貨物未真實發出

多多情報通有用嗎

站在消費者的角度來看,在下單的那一瞬間就希望馬上能夠發貨,商品就能快馬加鞭的向我們趕來,但物流的快慢並不是商家能夠控制的拼多多物流慢有補償嗎?多多情報通就來給大家講解這方面的內容。

多多情報通:多多物流不更新要怎麼解決?

商家在上傳快遞單號後,24小時內沒有物流資訊更新;或者快遞顯示已經攬貨,但是在接下來的24小時內沒有物流更新。

如果遲遲不發貨的話,那將按照3元/單的標準自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對應的消費者賠償金,並獎同等金額以50年有效期的無門檻現金券形式發放給商家延遲發貨訂單所對應的消費者。

拼多多物流不更新如何解決?

物流資訊沒有更新有好幾種情況:

1、快遞資訊顯示快遞員攬收後沒有下一條記錄,有可能快遞員丟失或者遺留未發出,也有可能是部分電商交易比較常用的先掃描,但實際上貨物未真實發出。

2、快遞資訊發顯示第一次中轉發出後沒有下一條記錄,有遺留在中轉站或者在下一個中轉站掃描之前出現免單脫落或者遺失可能。

3、快遞資訊在顯示派件員派送後一直不派送也沒有更新記錄,最大的可能就是快遞員丟失或者遺留在公司倉庫,也有可能是疑難件。

如果在查詢訂單物流資訊無果之後,那麼需要商家及時聯絡消費者,並進行適當的溝通,以及及時按照約定進行處理,防止網店出現差評或售後糾紛。除此之外還需要及時聯絡快遞公司查詢訂單的實際情況,從而確保網店訂單順利送達。

透過以上多多情報通給店家的講解,相信對拼多多物流慢有賠償嗎?有一定了解了,希望對大家有所幫助。如果還想學習更多店鋪運營知識請關注多多情報通官網:www。mobduos。com

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