今年以來，臨清農商銀行按照省聯社“123456”總體工作思路和審計中心“樹六氣、創一流”工作要求，紮實開展網點轉型，堅持渠道建設與廳堂營銷相結合。截至目前，累計拓展智e通客戶16。19萬戶，較年初增長1。96萬戶，增幅13。76%，累計拓展二維碼客戶28192戶，較年初增長5557戶，增幅24。55%，帶動廳堂存款較年初增長7億元。

整合思路，強化支撐。一是強化考核支撐。該行將《電子銀行專項方案》、《廳堂營銷計價考核辦法》及《網點轉型提升督導方案》進行整合，出臺《臨清農商銀行廳堂內外營銷與客戶分層分類營銷考核辦法》，最佳化考核專案，細化考核支撐。二是強化理念支撐。該行建立“幫包指導機制”，由班子成員及部室經理定期到支行進行幫包，傳達總行業務轉型發展理念，提高員工工作認識，上下聯合快速推進。三是強化管控支撐。針對廳堂內外營銷與客戶分層分類營銷工作，制定包含內外勤全部人員考核表，詳細記錄員工每日營銷客戶、營銷產品等情況。透過固化全員廳堂內外營銷規定動作，利用智慧營銷系統建立的子網格，提取員工存款餘額、手機銀行、二維碼等指標業績，進行全行排名。

嵌入廳堂，融入日常。一是緊抓廳堂流量客戶。大堂經理要充分利用人流高峰期，組織人員開展廳堂微沙龍活動，利用客戶等待的時間，讓客戶充分了解我行電子銀行產品的使用和優勢，引導未開立客戶進行開立。二是利用智慧營銷系統，篩選出重點營銷產品客戶，利用“實地走訪+電話營銷”等方式，對客戶進行手機銀行、聚合支付、手機號碼支付簽約等進行全方位營銷，爭取客戶持有我行4種產品。三是緊抓主題營銷活動。要求支行每月開展2次（城區支行4次）主題營銷活動，結合“智e購商城”、“異業聯盟”、“銀行卡專項活動”等優惠政策，對存量潛力客戶進行電話邀約，提高客戶使用率，增強客戶黏性。

強化指導，提升業績。一是辦法宣講。業務發展部對新制定的考核辦法進行統一宣講，認真傳達總行關於廳堂內外營銷及渠道建設的安排部署，讓員工熟知該考核辦法和獎勵政策，確保全部營銷人員積極參與，並將該項工作作為重點工作進行開展。二是該行總行每月統一提取無效卡及未開立手機銀行客戶清單，下發支行，督促支行按照順序由近及遠對客戶進行維護，有針對性的匹配營銷產品和營銷策略，大大提升了客戶營銷質效。三是定期分析通報，加強排程指導。支行每日晨夕會總結營銷成果，明確營銷計劃；每週總行將通報電子銀行活動開展及規定動作落實情況，分析問題，總結經驗；每月進行排名，落實獎懲激勵，確保高效完成任務。