在《華為的冬天》一文中，任正非提到了IT的作用：

我在美國時，在和IBM、Cisco、Lucent等幾個大公司領導討論問題時談到，IT是什麼？他們說，IT就是裁員、裁員、再裁員。以電子流來替代人工的操作，以降低運作成本，增強企業競爭力。

這個時代變化迅猛，數字化浪潮席捲而來，機會不容錯過。但我在跟很多老闆交流的時候，發現他們對於IT、資訊化和數字化之類的概念沒有認識，他們也不覺得數字化轉型和升級有啥用。

甚至有些老闆認為，不過就是買些電腦或軟體的問題。

這篇文章結合華為和任正非的一些觀點，來談一談這些概念和術語究竟是什麼意思，以及它們有啥用的問題。

首先是IT，它的意思是網際網路技術，讓各臺電腦連成一個網，使資訊能夠互相傳遞。它包含資料的儲存、處理和傳輸的主機及網路通訊裝置，另外，它也意味著資訊的應用。

華為公司就是做通訊裝置的（交換機等），所以我們說華為其實是做管道的，它的產品、技術和服務是網際網路社會的基礎設施。

什麼是資訊化呢？簡單說就是以計算機等硬體裝置為依託的、促進生產力提升的過程。它涵蓋了通訊、網路、資料庫技術為基礎的各種應用。官方的解釋是，“資訊化是充分利用資訊科技，開發利用資訊資源，促進資訊交流和知識共享，提高經濟增長質量，推動經濟社會發展轉型的歷史程序。”

華為在企業資訊化方面有豐富的經驗，任正非就曾表示，“講到企業的資訊化，很多人認為企業的資訊化就是辦公自動化，很多企業提出來一兩年就把企業資訊化目標搞完。但從我們這麼多年企業資訊化理解來看，這只是九牛一毛，差得很遠。”

在任正非看來，資訊化就是企業的行政和業務可以搬到線上去，“一個企業的資訊化，它應該包含把企業所有管理成熟的流程制度根植於資料庫裡面，根植於IT網路裡面，使任何行政業務處理都能夠透過企業資訊化系統來支援。”

資訊化可以視為人類社會工業化的升級，而數字化則是在資訊化基礎上的更進一步的提升。

如果說資訊化還是線上和線下的結合（以線下為主），那數字化則意味著人類思維模式的改變，數字化是對線下實體模式的重構，真正融合線上和線下為一體。