常用工業品製造，一般都是大批次生產，這樣效率高，成本低。但凡大批次生產的東西，都會面臨著如何保證質量穩定的問題。

哪怕PPK、CPK可以做到1。67，面對百萬級或千萬級的生產，都是蒼白無力的。因為生產數量越大，意味著需檢驗的數量越大。一旦出現漏網之魚，將會引起對終端客戶的抱怨或投訴。

今天就聽

到

供應商抱怨，我們公司採購的一款螺栓，通止規檢驗不能順利透過，更具體一點就是，用通規檢驗時，在個別位置，會有一點卡，不能很順暢透過，必須透過外力敲幾下，才能過去。按照供應商的說法是，在某些位置鍍鋅厚了。

我則認為不是鍍鋅的問題，應該是出現了磕碰導致的。不管什麼問題，反正品質部經理就不放，因為這個零件是客戶自行裝配使用的。一旦遇到也是用通止規檢驗的客戶，肯定是不合格的。肯定不能跟客戶說，用力敲幾下通規就過去了。這會讓人家認為不專業。

品質部經理說，看這質量，就是大街上買的。又不是訂做的螺栓，常規的東西都做不好。

供應商，其實是代理商，說工廠是按國標生產的，肯定是按國標生產的。

品質部經理說，那我按國標檢驗怎麼通規過不了？

那會，供應商心裡估計是萬馬奔騰，有口都解析不清楚。不管是磕碰，還是鍍鋅厚度問題，這都是過程環節的質量控制問題。供應商應該保證出廠到客戶那裡都還是合格的，而不是自己剛生產出來那會是合格的。

像這些常規的螺栓螺母，生產都是按成百上千噸來算的，有點磕碰其實很正常，畢竟那麼多生產環節。後來我想想，這樣想是不對的。

使用者那邊解析不清楚。誰都無法解析按國標生產出來的東西，使用者按國標檢驗是不合格的。

也無法向祖國的工業交代。若是如此，人家會問，你們中國的國標就這樣子的啊？稍有點良心的人，都會羞愧的。