2021年7月12日，老城根小區（蒲東花園小區）的業主代表將一面錦旗送到了市信訪局，感謝市信訪局為他們解決了房產證辦理的煩心事。

據瞭解，老城根小區7號樓、8號樓68戶居民一直沒有辦理房產證，近期，業主陳某某打算進行房屋過戶，但由於沒有辦理房產證，事情遇阻擱置。抱著試一試的態度，陳某某透過網上信訪的形式將該問題反映到了長垣市信訪局。

收到陳某某反映的問題後，市信訪局立即與市自然資源與規劃局進行聯絡，聯合開展調查。經調查，老城根小區7號樓、8號樓使用土地屬於超佔用地，由於開發商一直未對該片土地履行變更手續，導致兩棟樓房產證一直未能辦理。

針對該情況，市信訪局多次聯合市自然資源與規劃局與開發商進行協調溝通。經過不懈努力，開發商同意按照相關要求補交土地出讓金及契稅，並完善相關手續。目前，房產證已可以正常辦理，信訪問題得到圓滿解決。

房產證辦理是導致問題樓盤信訪問題產生的重要原因之一，近年來，結合房地產領域問題樓盤信訪突出問題化解攻堅工作，我市有力化解了一批房產證辦理難問題。下一步，市信訪局將繼續以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，聚焦群眾急愁難盼的信訪問題，發揚黨的優良傳統，從最困難、最突出、最急迫的問題入手，為群眾辦一批實事、好事，解決一批難事、愁事，不斷增強群眾的獲得感、幸福感