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群裂變功能現已上線,微盟企微助手助力商家實現破圈經營!
- 2022-10-06
如何快速擴大群人數
在企微私域運營中,如何打入私域客戶的社交圈層,借力老客戶提升企業私域沉澱,一直是眾多商戶的發力方向,為了幫助企業更高效的進行企微私域裂變營銷,微盟企微助手在新版中加入了全新的“群裂變”能力。
群裂變功能現已正式上線,客戶可透過群裂變能力設計獎勵機制,聚焦高意願度的種子客戶,基於社群快速實現老客拉新鏈路,高效提升私域新客群積累,擴大品牌圈層,解鎖低成本高效的客戶獲取方式。
群裂變功能上線,助力線上破圈
功能簡述
企業可在後臺直接建立群裂變活動,下發給對應的企業成員,之後企業成員可直接觸達目標客戶群,客戶透過完成指定數量的好友入群邀請後,即可獲得對應的獎勵。
同時,老客戶邀請進群的新客也可以直接參與活動,企業以客戶社交網為基礎,快速實現意向客戶的篩選與沉澱,助力企業實現客資快速增長。
群裂變功能的裂變形式及獎品型別也可根據企業實際情況進行調整,包括階梯裂變、繼承老客等裂變模式;獎勵方式則可設定實物獎勵、優惠券獎勵、積分獎勵、兌換碼獎勵等等。
功能入口:
企微助手→營銷中心→群裂變
場景示例
某餐飲品牌新店開業,為了在當地快速開啟知名度,同時快速沉澱線上客群,在開業首日策劃了“開店有禮,邀友折扣”的階梯型群裂變活動。
活動共分為三個階層,透過階梯型的活動門檻覆蓋更多的客戶型別:客戶拉取一人入群可享受免單菜品一份;邀請三人入群可領取滿200減50的優惠券;拉取10人入群並曬單即可享受當餐免單特權。
活動過程中,裂變效果極佳,該餐飲品牌快速完成了社群從0-1的搭建,沉澱了大批可長期觸達的客群資源。
配置邏輯詳解,快速落地執行
企業在建立群裂變活動時,需根據企業實際需求進行任務設定,包含基礎裂變設定、入群設定、對客展示設定、任務獎勵等4個維度的配置。
活動配置後,即可透過企業員工將活動傳送至客戶,客戶參與情況可在後臺實時檢視,活動效果一目瞭然。
1.群裂變配置流程:
(1)任務設定:
① 支援自動打標籤:標籤選可選擇企微官方標籤,也可以選擇微盟企微助手的自定義標籤,每個規則支援標籤多選,滿足更多個性化需求;
② 助力失效設定:開啟後,當新進群的客戶退群后,老客戶的助力人數自動減1,確保活動正常推進,保障企業權益;
③ 智慧防刷設定:企業可單獨採購防刷功能,開啟智慧防刷後可有效識別羊毛黨、虛假賬號,進一步保障活動效果;
(2)入群設定:
需要選擇關聯的群活碼,即企業希望在哪些社群內進行裂變,新老客群都可引流;
(3)對客展示設定:
支援員工觸達配置、活動規則設定、裂變海報設定等;
(4)任務獎勵設定:
支援優惠券(同步商城中的優惠券)、會員權益(同步商城會員權益)、兌換券(支援匯入兌換碼) ;
2.員工推送群裂變:
即可將活動給企微員工傳送提醒,企微員工收到訊息後,可直接透過群發助手向目標客群進行推送,高效觸達目標客戶。
3.客戶參與群裂變活動:
將活動推送給客戶後,客戶即可邀請好友開始助力,根據裂變互動的配置不同,客戶獲得的激勵也會不同。
4.裂變效果及資料追蹤:
企業在裂變活動的各個階段都可在後臺實時檢視客戶名稱、參與時間、助力進度等資訊,便於監控活動效果,調整活動方向。
結 語
本次微盟企微助手更新的群裂變能力,可以高效的助力企業透過私域客戶進行新客引流,快速積累企業新鮮血液,同時,可聯合微盟企微助手的客戶裂變能力,進一步提升企業在裂變方便的可能性。微盟企微助手將持續從私域運營的根本需求出發,不斷精進產品能力,為企業私域經營提供更多助力。