廈門網訊 （海西晨報記者 彭怡郡 通訊員 王培珊） 今年以來，為促進殯葬服務事業有序發展，切實維護喪屬合法權益，廈門市市場監管部門著力加強殯儀服務價格監管，發現並查處兩起殯儀服務業價格違法行為。昨日，市場監管部門公佈了兩起案例的具體情況。

今年2月，許先生請大生裡某殯儀服務店提供服務，不料店家“三次報價次次不同”，不僅在治喪儀式中途臨時加價，結算時又再一次提高標準報價。許先生向市場監管部門反映了這一情況。經廈門市市場監管局調解，雙方達成一致，許先生按照店家第一次的報價結算並支付相應款項。然而，在進一步調查中，執法人員發現，該店家在提供有償殯儀用品與服務時存在“以低價招徠、高價結算”的情況，其經營場所公示的價目表也存在專案不全、價格變動時未及時調整公示內容等問題，涉嫌違反明碼標價規定行為、價格欺詐行為。

而在與市民政局聯合開展的殯儀服務專項檢查中，市場監管執法人員發現，大同路某殯儀服務店存在價目表公示專案、標準不全的情況，且店內多個專案的報價、結算專案價格高於價目表公示的收費標準，涉嫌違反明碼標價有關規定。經核查，該店家共加收價款37836元。

執法人員表示，大生裡某殯儀服務店以低價招徠、高價結算的價格欺詐行為，雖查證屬於個別行為，但其屢次侵犯同一個消費者的合法權益，且對喪屬情感造成一定傷害，所以其違法所得被依法沒收，並按一般情形處3倍罰款；大同路某殯儀服務店則因“價外加價”行為，被依法沒收違法所得並處罰款，共計41836元。兩名當事人因違法行為輕微，且積極配合調查、及時落實整改要求，未造成危害後果，均不予行政處罰。

廈門市市場監管部門已聯合市民政局指導市殯葬行業協會，在“i廈門”微信公眾號上集中公示廈門各殯葬服務中介的基本資訊和價目表，為群眾提供多元化選擇，創造更透明的殯葬價費環境。

【來源：海西晨報】

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