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科技業務營收再增三成,如何讀懂中國平安(02318)的科技棋局?

簡介據瞭解,近年來在“金融+科技”、“金融+生態”的戰略規劃指引下,平安的科技板塊主要聚焦於五大生態圈業務,包括平安“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”

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每到中國平安(02318)的財報季,投資者必然重點關注平安的壽險業務又有多少增幅。

這並沒有錯,因為中國平安在8月15日最新公佈的2019年中期業績顯示,公司上半年實現歸屬於母公司股東的營運利潤734。64億元(人民幣,下同),同比增長23。8%;淨利潤1057。38億元,同比增長63。3%,歸屬於母公司股東的淨利潤976。76億元,同比增長68。1%。在這近千億的歸母淨利潤中,傳統金融業務中壽險業務板塊仍然是平安主要的盈利來源,佔比超過了六成,達到484。33億元,同比增幅達到36。1%。

但如果你只關心平安的壽險業務,或許在未來會較難把握這家公司的發展脈絡。因為,2019年上半年,平安科技業務的表現異軍突起,總收入達到384。31億元,同比增長33。6%。平安在財報中披露,下屬科技公司估值總額已經高達700億美元。

未來,平安的科技業務在下一盤怎樣的棋局?

科技賦能,金融主業再突破

要知道,科技業務作為一個單獨的業務板塊在平安的財報中披露,不過是近兩年的事情,這部分業務在平安的業務組合中扮演了什麼角色,又為何能迅速達到百億規模且保持快速增長呢?

根據智通財經APP的瞭解,中國資訊通訊研究院釋出的《中國金融科技生態白皮書(2019年)》(下稱《白皮書》)中的一句話,很好的解釋了中國平安科技業務崛起的原因。

《白皮書》指出,目前,金融行業已經進入轉型發展的新階段。隨著雲計算、大資料、人工智慧、區塊鏈等資訊科技在金融領域的廣泛應用,金融科技正在以迅猛態勢重塑金融行業生態,“無科技不金融”成為行業共識。

從中國平安自身出發,公司傳統金融業務經過數十年發展,為公司吸收了數以億計的使用者。截至2019年上半年末,公司網際網路使用者量達到5。76億人,個人客戶數達到1。96億人。顯然,如何為客戶提供高效便捷的服務既是需要平安解決的一道難題,也是平安的商機,而“解題”方法就是科技二字。

據瞭解,近年來在“金融+科技”、“金融+生態”的戰略規劃指引下,平安的科技板塊主要聚焦於五大生態圈業務,包括平安“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”。

在金融服務領域,平安人工智慧技術已涵蓋智慧預測、智慧風控和智慧服務等領域,為客戶提供快速理賠、智慧雙錄、中小型企業貸款審批和智慧客服等功能。在智慧風控領域,平安透過端到端線上化的微表情面審風控系統,與人工稽核的匹配度近90%,可節約近40%的人力成本。

據悉,平安的AI技術在保險業務中的應用日益深入。目前,平安壽險的AI面談官技術在代理人的面試中覆蓋率達100%。同時,透過高模擬對話機器人“Askbob”提升對代理人的培訓效率,代理人諮詢的疑問解答準確率高達95%,任務查詢和智慧辦理功能覆蓋代理人90%常用需求,大大地幫助代理人展業和提升效率。

此外,平安產險則利用AI識別和雲計算技術,持續推動客戶線上化經營策略,完善服務體系。據悉,平安產險運用自主研發的AI圖片定損技術和精準客戶畫像技術,針對安全駕駛行為良好的車主推出“信任賠”服務,開創性實現後臺零人工作業模式,案均賠付完成時間縮短至168秒。今年前六個月,平安產險實現原保險保費收入1304。66億元,同比增長9。7%,實現營運利潤100。39億元,同比增長69。5%。

利用金融科技加快業務轉型的還有平安銀行。上半年,平安銀行加快“零售金融”轉型升級,全面推進“AI bank”體系建設,同時還積極打造AI中臺、資料中臺,建設銀行私有云和分散式PaaS平臺,推進金融科技應用升級,也取得不錯的業績表現。6日,平安銀行釋出中報顯示,實現淨利潤154。03億元,同比增長15。2%;淨利潤佔比提升2。3個百分點至70。2%。

顯而易見,平安利用科技推動金融業務的智慧化、數字化,加速保險、銀行等主業科技化、智慧化轉型。這也是平安所說的“科技賦能金融”。

海外發展正當時,科技創新緊跟隨

平安在2019年中期財報中公佈的公司最新科研成果顯示,截至2019年6月末,公司科技專利申請數較年初增加5779項,累計達18050項,位居國際金融機構前列,其中PCT及境外專利申請數累計達3959項。

獲得如此海量的專利,平安的科研力量僅僅只為“賦能金融”?非也。

智通財經APP瞭解到,目前,平安人工智慧技術的應用不僅應用於金融服務,還深度進入醫療健康及智慧城市等領域。

在醫療健康領域,平安致力於打造覆蓋診前、診中、診後全流程的端到端智慧醫療管理平臺,為政府、醫療機構、患者提供智慧疾病預測、智慧影像篩查、智慧輔助診療、智慧醫療質控、智慧隨訪患教等全方位服務,並在全球肺結節、胃癌病理、糖網等比賽中榮獲世界第一,在公司披露2018年年報之時,平安已與249家醫療機構開展合作。在智慧城市領域,人工智慧技術已應用於交通、教育、政務、安防、環保、生活等多個方面,積極賦能國家智慧城市建設。

值得一提的是,2019年平安的智慧城市業務板塊開始發力。目前平安智慧醫療已經與20多個省市衛健委建立合作,落地中國和新加坡等100多個城市的3000多家醫療機構。平安智慧醫療為政府、醫療機構和患者分別提供一體化監管平臺、智慧疾病預測、智慧影像篩查、智慧診療助手AskBob等全方位服務。其中智慧AskBob輔醫工具目前支援1500多種疾病的個性化輔助診斷和治療支援,常見病的準確度可達95%以上,已在1200多家醫療機構落地使用。

據平安好醫生6日釋出的2019年中報顯示,公司營業收入達22。71億元,同比增長102。2%。平安好醫生盈利能力大大增強,虧損面則進一步收窄。隨著醫療大健康產業的持續高增長,有望進一步扭虧為盈。汽車之家的業績則進一步表現強勁,上半年,汽車之家營業收入39。2億元,同比增長24。2%,淨利潤15。56億元,同比增長23。1%。

更加值得注意的是,中國平安生態圈上各個板塊,在“一帶一路”的倡議及自身發展需求的推動下,不斷地向海外賦能。

長期以來,東南亞地區醫療衛生條件和醫療基礎設施落後,尤其是農村地區民眾就醫困難,得不到有效滿足。針對這一情況,在“一帶一路”的倡議下,中國平安發起的國際醫療援助志願服務專案,計劃赴柬埔寨、越南、印尼、寮國等東南亞國家和地區,為當地居民開展心血管疾病和影像篩查等健康義診服務,以進一步加強中國與東南亞國家在醫療衛生領域的合作,增進中國與“一帶一路”沿線國家之間的友誼,增進各國民生福祉,共建“一帶一路”繁榮之路。

金融壹賬通積極響應“一帶一路”倡議,以科技賦能金融,以金融服務實體經濟,逐步走向海外。

金融壹賬通致力於在亞太,特別是東南亞地區建立金融生態圈,促進普惠金融。2018年11月,金融壹賬通新加坡子公司開業,旨在為新加坡及東南亞區客戶提供一體化端到端的金融服務解決方案,並以新加坡為起點逐步輻射東南亞甚至亞太市場。2019年2月,新加坡子公司在印度尼西亞開設分公司。2019年4月,金融壹賬通與日本SBI Neo Financial Services成立日本合資公司,聯合拓展日本業務。2019年7月22日,阿布扎比國際金融中心與金融壹賬通在北京簽署“關於金融科技發展和創新”的諒解備忘錄。根據該備忘錄,阿布扎比國際金融中心將支援金融壹賬通在阿布扎比設立基地,鞏固和擴大金融壹賬通及其相關實體在中東和北非地區以及“一帶一路”沿線的金融服務/金融科技業務,構建金融科技生態系統以及跨境支付和交易生態系統。

截至2019年6月末,金融壹賬通累計為國內3707家機構提供服務,其中銀行615家、保險公司81家、其他機構3011家。海外方面,壹賬通已在新加坡、印尼、日本、菲律賓、迪拜等境外10個國家及地區27家機構提供服務或簽約合作。

“國內+國外”內外兼修, “金融+科技”雙輪驅動,這樣的中國平安,在科技領域的佈局遠非外人所理解,那麼簡單。平安的科技棋局如何走?或許需要時間來驗證。

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