三人行管理諮詢李老師認為，第一對業務員有基本認識。

1、開拓客戶與爭取訂單

開拓客戶與爭取訂單是業務員的兩大主要任務，是每位業務員所必須認知的事實，不管是新業務員或是幹練的中堅業務員，對於客戶的開拓，由展開商談到爭取訂單，都必須下很大的工夫，即使本身再優秀的業務員，如果不能與客戶面談，那麼，不管他具備如何優異的商談技術，都不可能拿到訂單。業務員的這兩大任務，決定業務員的業績。

2、開拓市場的知識及技巧

當你新進入一家公司從事業務員的工作時，你絕對不能希望公司交給你現成的客戶，業務員對於本行業的客戶來源，必須擬定出一套有系統的開發方法，要明確知道你所銷售產品其客戶的主要來源，利用各種有利的方法達到客戶群的收集，並將客戶區分、統籌管理。

左一：著名品牌營銷專家 李華老師 左二：著名諮詢專家 許元德老師 右一：著名諮詢專家 王海兵老師

在此希望每位朋友均，具備有關市場區隔（MarketSegmenation）與產品差異化（Productdifferentiation）方面的知識。其主要用意在於期望業務員具有多方面開拓的知識及技巧，有了上述兩方面知識，對市場的開拓，乃至業績的達成均有十足的助益。

二、一個優秀的業務員，需要具備下面一些基本素質：

1、十大特性

（1）業務員心目中沒有“好客”、“惡客”的區別，只有“客戶”；

（2）業務員要有一般人三倍的腦力、體力、耐力和意志力；

（3）業務員就是要在懸崖峭壁上練武功，心裡必須明白，功力不夠就得隨時接受死亡；

（4）業務員要有強大的利潤驅動力，而且能主導消費動向；

（5）業務員對產品與客戶的市場區隔，須有明智的判斷力；

（6）業務員要做到“攻守自如”，能進能退，因時、因地、因利而制宜；

（7）業務員必須具備超強的簽約能力。這一點非常重要，不能簽約，一切都是無用功；

（8）業務員必須具備交涉能力。要能主動出擊，要能搭線引薦，也要能突破重重關口。最好直接找到能負責的主管，再談判交涉，則事半功倍；

（9）業務員必須懂得“一勤天下無難事”的道理；

（10）業務員要能適應各種環境變化，能與各種型別的客戶打交道。

2、職業習慣

（1）對行銷的產品，本身要深具信心。無論結果如何，必先認同產品，才好進行銷售；

（2）要能要求高額訂金，而且要儘快簽約；

（3）資深業務員，不可有職業老化症，更不允許有職業倦怠感；

（4）必須具備賣東西的狂熱性格；

（5）業務員是高所得族群，切勿自貶身價，做廉價行銷。

以上內容希望能夠幫到您，感恩生命中的每一次遇見。信任源於關注，如果您信任我們，請關注我們。