價值千億的“峰終定律”,宜家、星巴克、亞朵都在用
02尋找“峰”“終”時刻(確定高峰體驗及終點體驗)高峰(無論是正向的還是負向的)時與結束時的感覺,是客戶體驗最為關鍵的節點,直接決定使用者對於產品及服務的評價,根據體驗流程圖,找到正面感覺(一般、舒服、喜悅區域)的峰值體驗點,分析每個節點,...
vivo Z6到底“溜不溜”?體驗過的使用者都表示“賊溜”
當然,考慮使用者需求,vivo Z6還支援移動、聯通電信三網通以及雙卡雙待,並在5G基礎上為手機加上了 SLA 智慧網路加速技術,輕鬆實現 5G+Wi-Fi 雙通道網速倍增...