信任對於維護穩定關係的重要性不言而喻，現任斯坦福大學商學院常規講師、eBay產品總監安妮·雷蒙迪（Anne Raimondi）在一篇文章中提出，信任感與多個因素有關，總體來說，它與一個人的信譽度、可靠性和真實性成正比，卻與一個人的自我利益感...