3月20日晚，哈市居民李先生在哈爾濱嘉潤醫院南京路分院輸液後，到哈市第一醫院進行復查，期間乘120急救車轉診。事後回家檢視《黑龍江省院前急救費票據》時發現，有院前急救50元、心電監測5元、血氧飽和度監測3元三項自己當時並未接受醫療服務，認為被多收費。

3月23日，哈爾濱120急救中心南京路分站負責人接受採訪時迴應：屬於醫護人員的個人行為，她們對收費執行標準理解不透，將進行重新培訓，至於心電監測、血氧飽和度監測是否做了，還在進一步調查中。會將多收取的款退還給當事人。據李先生反映，3月20日晚，因皮外傷在嘉潤醫院縫合輸液後，準備到哈市市第一醫院進行復查，被該院的120急救車被轉到了哈市第一醫院進行檢查，事後回家發現：“黑龍江省院前急救費票據”上有幾項收費專案醫護人員並未提供醫療服務，卻被收了錢，分別是院前急救50元、心電監測5元、血氧飽和度監測3元。

李先生提供的 《黑龍江省院前急救費票據》 顯示李某35歲，用車時間3月20晚21：38-22：00，救護車費用163元、基礎擔架費55元、急診出診費60元、心電監測5元、院前急救費50元、血氧飽和度監測3元、氧氣吸入費3元，衛生材料費10元，收費合計349元。蓋有哈爾濱市急救中心南京路分站的公章。

李先生說：“當時我在嘉潤醫院走到急救車上的，下車他們給我抬下來的被收取了55元，之前並未告知收費，在急救車上只給吸了氧氣，我現在認為，轉運過程中沒提供院前急救、心電監測、血氧飽和度監測、衛生材料費，卻被收了錢。”

針對此事記者採訪了哈爾濱120急救中心的相關負責人。據這名負責人介紹，南京路分站的屬於哈爾濱市120急救中心網點的補充力量，屬於民營醫院，分站和人員車輛都歸屬（哈爾濱）嘉潤醫院南京路分院管理，市急救中心負責業務指導和監管，但雙方也有協議，出現問題由該院承擔。從目前的情況看，患者不夠做院前急救的標準，既然沒有做就不應該收取。

對李先生的投訴，哈爾濱市120急救中心工作人員表示，他們已經責令南京路分站處理此事。23日中午，哈爾濱120急救中心南京路分站負責人致電記者表示， 院前搶救費不應該收取，屬於醫護人員的個人行為，她們對收費執行標準理解不透，將進行重新培訓，至於心電監測、血氧飽和度監測是否做了，還在進一步調查中，同時也表示將多收取的款退還給當事人。

23日20時，李先生告訴記者，哈爾濱120急救中心南京路分站的工作人員，已經將未做檢查的院前急救費50元、心電監測5元、血氧飽和度監測3元，合計58元已透過微信轉賬方式退還給他。

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