紅樓夢第三十五回，寶釵跟老太太聊天：我來了這麼幾年，留神看起來，鳳丫頭憑他怎麼巧，再巧不過老太太去。賈母去說：不大說話的又有不大說話的可疼之處，嘴乖的也有一宗可嫌的，倒不如不說話的好。

賈母最喜歡伶牙俐齒牙尖嘴利的，她說嘴乖的可嫌，大約指的是心眼太多，說話掐尖討好拍馬吧。

劉姥姥一進賈府，鳳姐的應對堪稱大戶人家當家奶奶如何對待上門求告窮親戚的教科書。正因為她拿捏到位，處置得當，一個鄉下窮老太太，沒有怯貧妒富，對鳳姐愛都愛不過來，鳳奶整套流程，只有一處最能感染人：她打發劉姥姥二十兩銀子，卻另取了一串錢給劉姥姥坐車。

劉姥姥一進賈府，鳳姐打心眼裡瞧不起劉姥姥這樣的窮親戚，可是卻同情這祖孫倆走了一早上到賈府，給點車錢讓他們好坐車回家，這源於人性中的天然善良。正因為鳳姐天性中的善良尚存，所以只要不危害個人利益，她處事基本是公正的，這也是鳳姐為人狠毒，卻為許多讀者喜愛的原因。

紅樓夢擅於用細節用語言來表現人物的性格，所以裡面也有許多人物，僅僅一句話就讓人頓生好感。

平兒是王熙鳳從孃家帶來的陪嫁丫頭，王熙鳳是榮國府的實權當家人，平兒便是她的左膀右臂，鳳姐讓下人生畏，平兒則讓人敬重。但不管處於何處地位，她都知道分寸，恪守禮節。

劉姥姥已經七十五歲了，二進大觀園人人把她當作小丑清客戲耍 ，平兒打發她回家，讓劉姥姥只管歇著，把送她的禮物一樣樣打理好，告訴她再來只須帶野菜等物就可以了，其他不要白費了，她是賈府裡對劉姥姥最真誠的

又悄悄笑道：“這兩件襖兒和兩條裙子，還有四塊包頭，一包絨線，可是我送姥姥的。衣裳雖是舊的，我也沒大狠穿，你要棄嫌我就不敢說了。

就這幾句話，平兒善良體貼真誠之外還有點嬌憨可愛，不愧是俏平兒！

同樣是丫頭，鴛鴦也是個好姑娘，可是在對劉姥姥頭上就不一樣，她也整理了賈母送劉姥姥的東西，

這是老太太的幾件衣服，都是往年間生日節下眾人孝敬的，老太太從不穿人家做的，收著也可惜，卻是一次也沒穿過的。

明明是好意送人，說得卻象不要了送人一樣，這就算了，

掏出兩個筆錠如意的錁子來給他瞧，又笑道：“荷包拿去，這個留下給我罷。”

錁子就是銀錠，裝在荷包裡送人，類似於過年的紅包，封了送人的，劉姥姥當了真，一迭聲叫她拿去玩，鴛鴦依個給他裝上，說：哄你頑呢，吃飯的時候為了逗老太太開心，自然沒有什麼，此時還哄她，是還把當她鄉下土老帽，逗個心實的人玩，這就不厚道了。

寶玉只喜歡年輕的女孩子，討厭上了年紀的婆子，不出意外，紅樓夢裡的婆子幾乎沒有一個不讓人討厭的：自私、愚蠢、狹隘、吝嗇、庸俗、攀高踩低、看人打發，每個人都有這樣那樣的缺點，象極了人性中醜惡的一面。

春燕的母親何婆子也一樣，她貪財小氣，拿著芳官的月錢，卻連洗頭的東西都不給芳官用；她不知道規矩，屢屢在怡紅院鬧得雞飛狗跳，以至於差點被攆出去。春燕不是不知道她媽的好歹，跟鶯兒說話，提到她母親，也是不滿，甚至還會無緣無故被何婆子暴打出氣。

芳官身體不舒服，柳嬸子費盡心機做了幾樣美食，芳官卻說，油膩膩的，誰吃得下，春燕要交回小廚房，寶玉讓她吃了算了，事實上春燕和芳官都是一個級別的小丫頭，不過芳官得寵，春燕是不得勢的小丫頭，兩相對比，就能看出芳官有多囂張，雖是孩子 小人得志的樣子容易招人嫌，所以最後也會被人下讒言。

春燕就比她懂規矩得多，多的飯菜老老實實交回廚房，寶玉讓吃了，多的兩個卷酥，她也要告訴寶玉，帶回去給母親嚐嚐。

很多人都喜歡提童年陰影，似乎自己的一切不順都是由童年造成的，我們不優秀，有這樣那樣的毛病，我們的父母也不優秀，他們也會這樣那樣的毛病，成熟的人不抱怨原生態家庭，春燕的兩個卷子讓人不得不感嘆她的孝順懂事。

佳惠往瀟湘館跑了一趟腿，正巧賈母給黛玉發錢，於是抓了一把錢給她，她高高興興捧著錢來找小紅：

“我好造化！。。。。。林姑娘就抓了兩把給我，也不知多少。你替我收著。”便把手帕子開啟，把錢倒了出來，紅玉替他一五一十的數了收起。

佳惠是小丫頭，月錢只有幾百錢，大觀園裡的賞賜也是分等的，雖然做事多，每次得的賞卻少，這兩把錢大約也抵得過她一個月半個月的月錢吧，得了這麼多錢能感覺到她很開心，卻沒讓人覺得她貪心小氣，她非常信任小紅，多少都不知道，全倒出來讓小紅幫她收著。

佳惠一片赤誠孩子氣，沒有心眼兒，所以後面小紅說以後各自奔前程，各顧各的去了，她竟然傷心得要落淚了，比起怡紅院裡為了倒一碗茶勾心鬥角對小紅圍剿謾罵，比比秋紋得了兩件衣裳的市儈相，這個孩子的喜悅裡有種讓人感動的純淨。

黛玉和寶玉躲在房裡鬧彆扭，不懂事的湘雲跑來找他們玩：愛哥哥，林姐姐，你們天天在一起，我好容易來了，你們也不理我一理。

為什麼湘雲總是針對黛玉，黛玉卻毫不計較呢？能這樣說話的，就是個孩子，林姐姐二哥哥不跟她玩，寶姐姐跟她玩，所以寶姐姐最好，誰會跟個孩子計較呢？

有一句讓人生好感的，就有一句話能讓人厭惡的，賈環與鶯兒玩子輸了，鬧了彆扭，哭著回家，趙姨娘人未出場，先聲奪人，又是那裡墊了踹窩來了？一句話就把一個愚蠢陰暗，言語粗俗，搬弄是非，挑撥離間的潑婦形容出來了，不得不佩服作者行文老辣。