□蔣璟璟

你網購有清點數量的習慣嗎？近日，浙江台州一名女生網購了一盒有500根的棉籤，該女生表示，自己看到網上有人數垃圾袋個數不夠，於是突發奇想數了一下棉籤，拿到後拍照在平板上，用不同顏色分組標記清點個數，結果發現少了88根。自己告知商家後，商家賠款了2元，希望商家能實打實地把產品做好，不要缺斤少兩。不少網友紛紛表示，自己也有過類似的經歷！（齊魯晚報）

閒極無聊一一清點棉籤，果不其然還真有“意外收穫”。商品標稱“500根”，實際數下來，發現少了88根。諸如此類的事情，還真不是孤例。不少網友親測，陸續發現了類似的“小秘密”：100個的一卷垃圾袋只有56個，1000個的積木只有600個……

歸納網友分享的案例，涉事商品顯然具有兩個典型的共性特徵。其一就是“售價低廉”，遠比同類商品的主流標價要便宜得多，大多數就是幾塊錢、十幾塊錢；其二，小件構成、數量極多，動輒數百的單體個數，一般人通常是懶得去數的。商家恰恰利用了消費者“花小錢撿便宜”“不會細究詳察”的心理，誇大宣傳、缺斤少兩。

從現實反饋的情況看，在一些主打廉價的新興網購平臺，此類商品大量湧現、大量出貨。其間，商家大打價格戰，相互殺價殺成了地板價還不罷休，於是乎，就在“虛標數量”上耍起了花樣。事實上，這也是一個一來二去“卷”起來的過程。網店張口就來，比著“放衛星”，數量被越說越多，最終的結果就是，“不注水”“不虛標”，就沒有賣點、沒有銷量——只有那種看起來便宜到不可思議、“合算”到感天動地的商品，才能吸引來網購買家。

賣家比著吹水，誠實營商反倒吃虧；買家沉迷撿漏，將基本的常識棄之一旁。雙方你來我往，彼此強化。“比價”比到最後，成了“比假”，最底線的遊戲規則被破壞殆盡，人與人最基本的信任都無從談起，這不符合所有人的利益。若是每次收貨後，商品都需要拆開逐一點數才可心安，那麼網購將變成一件多麼無趣而讓人疲憊的事情？

治理“欺詐銷售”，僅僅靠買家費時費力的清數查驗，不公平也不合理。基於平臺經營規則和治理機制的失信懲戒手段，理應用足用好。

【如果您有新聞線索，歡迎向我們報料，一經採納有費用酬謝。報料微信關注：ihxdsb，報料QQ：3386405712】