新甘肅客戶端訊（新甘肅·蘭州新區報 記者 史曉峰）黨史學習教育全面鋪開，“我為群眾辦實事”實踐活動深入開展。新區堅持因地制宜，不斷創新方式方法，推出“心願箱”等務實舉措，排摸群眾和企業的難心事、煩心事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題。

設通道送服務解難題

4月底的一天，吉利家園社群黨支部書記王恩靚在社群掛出了“心願箱”，並和社群幹部一起走訪居民群眾進行“微心願”徵集，正好碰上了三維集團保安趙國珠和環衛工人朱嘉玉。

趙國珠說：“平時我值守停車場，有時候從食堂帶的飯來不及吃，等忙完飯都涼了。想換個保溫飯盒，這就是我現在的一個小心願。”朱嘉玉也說，“我的水杯前幾天摔壞了，這兩天準備找時間買一個。”

“你有心願，我們來圓。”吉利家園社群黨支部書記王恩靚和黨支部紀檢委員關榮立即登記在冊，並當場認領。“五一”勞動節當天，新的保溫飯盒和保溫杯發到了趙國珠和朱嘉玉手上，兩人樂得合不攏嘴，連聲說：“社群圓了我的小心願，真是我們的貼心人！”

據王恩靚介紹，“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，吉利家園社群黨員幹部爭當“圓夢使者”，幫助實現心願，努力將關愛和溫暖傳遞給更多群眾。截至目前，社群已經為群眾辦實事15件。

5月12日，瑞利社群接到金城新天地居民投訴夜晚有流浪狗吠叫擾民。社群黨支部書記魯國偉第一時間聯絡投訴居民，上門瞭解情況，並實地排摸擾民原因。

經瞭解，投訴居民房屋後面是金城新天地翠湖郡建築工地工人生活區，養了兩隻狗。因工人下班時間不固定常有人員走動導致兩隻大型犬夜晚時常吠叫，加之附近還有其他流浪狗，影響周邊群眾休息。

魯國偉立即現場聯絡金城新天地翠湖郡專案負責人，明確告知必須嚴格管理專案施工工地文明施工，並限期變更圈養地點，最終工地更換了圈養地點。同時，魯國偉還積極協調並聯合棲霞中心社群綜合執法隊，對附近流浪狗進行處理，噪聲擾民休息的問題得以徹底解決。

“我為群眾辦實事”實踐活動不只是針對居民，服務企業也更有溫度。

日前，新區市場監管局的“心願箱”裡就收到了蘭州昱逸化工有限公司的一個“小心願”。原來，該公司在壓力容器及管道耐壓試驗中，由於設計壓力不同的原因導致耐壓試驗無法進行從而影響企業按計劃投產，該公司遂請求市場監管局特種裝置安全監察科幫助解決。

科長李世春接收到心願後，迅速聯絡該公司瞭解詳細情況並對接省特種裝置檢驗檢測研究院共同研究解決方案，成功解決了該公司的難心事，為該企業按時投產化解了風險和困難。

謀實事出實招求實效

群眾有呼聲，政府有迴應。

“我為群眾辦實事”實踐活動開展伊始，新區黨史學習教育領導小組辦公室即印發《關於設立“我為群眾辦實事”“心願箱”的通知》，組織各園區各單位在辦公場所、村委會所在地、人流量大的路段等關鍵位置設定“我為群眾辦實事”“心願箱”，廣泛蒐集、精準掌握人民群眾生產生活和企業生產經營中的難點問題和切身需要。

截至目前，新區所有部門和單位已全部設立“我為群眾辦實事”“心願箱”112個，由專人負責管理，並實行動態化管理和逐次銷號機制，取得了良好的社會宣傳效果。

棲霞中心社群黨委副書記魏春善介紹，棲霞中心社群黨委堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育始終，持續抓好實事辦理。據統計，僅5月份，棲霞中心社群各單位計劃幫辦實事28件，正在辦理22件；普通黨員梳理確定幫辦實事160件，目前已完成48件，正在辦理112件；領導班子成員計劃辦理25件，正在辦理19件。

彩虹城中心社群黨委副書記馬俊介紹，彩虹城中心社群在黨史學習教育中始終把“我為群眾辦實事”作為出發點和落腳點。截至目前，“彩虹尋親”百名黨員大走訪幫聯活動固定結對幫扶轄區142名特殊人群；組建常態化學黨史辦實事志願服務隊5支開展幫辦實事主題活動50多場，協調解決群眾“急難愁盼”問題54件；“七點半”工程每天為183名未成年人提供服務；“夕陽樂餐桌”“爸媽食堂”等助老專案每天為43名孤寡老人提供免費送餐服務。

小小“心願箱”，既解決了群眾的操心事揪心事、企業的憂心事難心事，也是黨史學習教育開展以來，新區各部門、單位、社群、街道、村鎮共同推進“我為群眾辦實事”實踐活動深入開展取得實際成效的生動寫照。凸顯了新區上下凝心聚力為人民群眾謀實事、出實招、求實效，努力提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感的為民服務“大情懷”。