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潘雪明 劉志平 江建峰

連日來，江西省都昌縣社群結對共建單位黨員幹部深入走訪居民家中，瞭解困難情況，聽取民意，徵集居民的“微心願”，打通服務群眾、為民辦實事“最後一公里”，持續打造黨建特色品牌——“五紅”社群。

在白洋路一小巷口，劉小英站在路邊等候，她熱情地把結對幹部李文豔領到租住的屋裡。屋內乾淨整潔，兩個小孩都上學去了，門前的小院顯得異常安靜。“他（劉小英的丈夫佔昭華）到廣州治病去了，要幾天回來，目前病情有所好轉，但不能做事。”劉小英介紹說。

劉小英是李文豔這次走訪的困難居民之一。在交談中瞭解到，劉小英有兩小孩，一個讀小學，一個今年已考上大學。生活的重擔雖然全落在眼前這個中年女子肩上，但她表現得十分堅強：“我平時廠裡拿些貨來家裡做，我常告訴他，苦點不要緊，身體健康最重要。感謝黨和政府的關懷，給了我們生活的信心。”

在得知劉小英的兒子還未到大學報到，夫妻倆又對國家助學相關政策一無所知，李文豔立即聯絡了東湖社群黨支部書記劉書明，臨走時還特別提醒劉小英：“孩子的錄取通知書中有一張大學生困難家庭情況調查表，你把困難情況據實填寫，先拿到社群去蓋章。大學期間，學校對困難學生會有相應的補貼。”

結對幹部遊銀華走訪了困難居民吳國玲，帶回來的“微心願”是“我想擁有一套廉租房”。吳國玲左腳行動不便，在農村和縣城都沒有房子，一直寄居在姐姐家，丈夫郭月生前花的60多萬手術費是她孃家五個兄弟湊的。“我幾個兄弟非常好，我三個孩子也非常懂事爭氣，成績都非常優秀，老大考慮家庭困難，選擇讀了定向師範。今年打了二份暑假工，老二讀高中也打了一份暑假工。”吳國玲看著遊銀華，提出了自己最大的心願，眼裡充滿了對“家”的渴望。

據悉，該縣“五紅”社群建設以來，居民的“微心願”主要採取上門訪民情、板凳集民意、線上聽民聲等方式廣泛徵集。“有時也採取群裡發問卷的方式徵集，前幾天，短短8個小時，一共有66名居民填寫了問卷，提交了困難資訊。”東湖社群黨支部書記劉書明說。

“我們建立了‘精確發現、統籌分析、分類彙總’的採聚機制，會對居民的困難資訊分析歸類，形成回覆解釋類、轉交辦理類、受理自辦類‘三張清單’。最終透過群眾點單、社群派單、單位（黨員）接單、公開曬單、群眾評單等模式，限時辦結、跟蹤督辦、回訪評價等量化考核。”都昌縣組織部幹部劉克金介紹，每5個共建單位結對幫扶一個社群，合力建設13個“五紅”社群。今年以來，全縣共有1648名在職黨員結對，目前解決群眾“憂心小事”362個。還組建了社群“幫幫團”、黨員愛心幫扶隊、“黨員志願服務隊”等73個團隊，實現了黨員報到“不打烊”，服務群眾“不斷線”。

審籤：鄭少忠

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