在職場中，管理工作始終是一個單位的極端重要工作。一個單位管理工作的好壞，直接關係著這個單位的興衰與成敗。但凡發展勢頭強勁的單位，管理工作都是嚴格有序、井井有條的。

管理好了才能高產

簡能而任之，擇善而從之，則智者盡其謀，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠。文武並用，垂拱而治。何必勞神苦思，代百司之職役哉！這是對管理工作的有力闡釋。

有的人說，管理工作就是管人管物，其實不然。

我認為，管理主要是管人，管人主要是管思想，管思想才是管人的根本。

做好管理工作一件艱苦細緻的工作，也是一個得罪人的工作，它需要管理者的智慧，更需要被管理者的配合。

在實際工作，大部分人是服從本單位管理的，但是有少數人是不服管的，這還真是個難題。

我們時常能聽到這樣的抱怨說，現在的人太難管了，有的時候沒法管，甚至是管不了。這種現象在體制內的單位更為突出，企業單位這種現象還比較容易解決。

我認為，不服管的人主要有以下幾類：一是他不佩服你。二是從事著第二職業。三是認為有人罩著。四是不求上進。五是故意刁難。六是性格偏激。等等。

遇到了不聽話的下屬，我們是放任不管、聽之任之，還是敢抓敢管、常抓常管、嚴抓嚴管呢？

管不了、管不好，有的時候是責任心的問題，是能力不足的問題，更是方法問題。

通俗地講，管理、管理，你管他他才理你，這就是管理的真諦。

為此，我們要做到敢管、會管、願管、善管、能管。

土壤好草才綠

一、拿出敢管的底氣，讓自身素質“硬起來”。

打鐵必須自身硬。敢管，就要拿出敢管的底氣和硬氣。正所謂其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。

在工作和生活中，要求別人做的，自己首先做到；不讓別人去做的，自己堅決不做。做事情要做到一杆稱把準、一碗水端平，這樣你才能有敢管的底氣和硬氣，你才能服眾，別人才能服你。

如果你不以身作則，會產生破窗效應，上行下效，想管住人？難。

用點什麼招呢

二、使出會管的套數，把實招妙招“用起來”。

常言道，會管的抓制度，不會管的抓事故。出了事故才知道抓、才想起管，為時已晚。

所以，要講究方式方法，用制度管人管事管物，要管住關鍵人、管好關鍵處、管在關鍵時。

特別是管理不聽話的下屬，要以情感人，把心貼過去“感情用事”。要以理服人，把道理講清楚說服教育。要以制管人，把規矩立起來嚴抓嚴管。

我願意才行

三、樹立願管的思想，把管理責任“扛起來”。

做人的工作，是一項艱苦細緻的工作，同時也是容易得罪人的工作，許多人都有躲避和逃避心態。

特別是面對不聽話的下屬，當是你該管的時候，要主動靠上去，樹立願管的思想，把該擔的擔子挑起來，把該負的責任扛起來。不能遇著問題繞道走，碰著困難打哈哈，這樣你才能把管理下屬的工作做好、做實、做精。

有韌勁才能行

四、用出善管的韌勁，把過硬作風“拿出來”。

對不聽話的下屬，我們要下大功夫，花大氣力，拿出過硬作風做其深入細緻的思想工作，做到思想工作做不通不放手，行為轉變不過來不罷手。

管理中，一方面要指出其錯誤的實質和危害，另一方面也要指出改正錯誤的出路。既要態度嚴肅，又要注意動之以情，曉之以理。必要時可以請上級領導和家屬協助做工作。在其認識錯誤後，根據情節輕重，可以給予適當的紀律約束，以便教育更多的人。

看看這素質

五、展現能管的素質，把能力水平“使出來”。

管理能力和水平的高低，決定著轉化機率的大小。管理素質和管理能力不是一時半刻就能提高的，這需要我們在平時就要注重加強自身的管理能力。

特別是在不聽話下屬的轉化工作中，能力素質是轉化工作的決定因素，也是讓下屬聽你話的關鍵。因為他佩服你，你說的話他才能往心裡去。

這得看的嚴一點

六、釋放嚴管的訊號，把紀律規矩“立起來”。

不聽話的下屬，有的對批評教育不但不服，還動不動就揚言要給某某領導難堪等等。

對於這樣的情況，我們絕不能站息遷就，要敢抓敢管。遷就的實質就是放縱錯誤；怕出事而不敢抓不敢管，反而容易出事。

動員單位全體要擰成一股勁去抓去管，上級也要為下級撐腰，只要上下一致，個別不話聽的下屬就不敢逞強，歪風邪氣就能得到遏制，單位的風氣就會純正，幹事創業的氛圍就會濃厚，單位的凝聚力、戰鬥力就會得到大大地提升。

所以，管好不聽話的下屬，在堅持規章制度的基礎上，還要講究方式方法，用好上面的“六招”，才能取得實實在在的效果。