文 | 公關之家 作者：小5

引言：

人文之元，肇自太極；公關之道，三才發其源；論其術，蓋傳之器也。道術者，無為之境也。

原道、論術序：

諸位看官，鄙人才粗識陋，不通六藝，未識五經，之、乎、者、也一類，錯用頗多，若有不當之處，望各位看官海涵。今偶得公關之義，欲以文辭著彩，雖粗言陋語，黃口小兒之言，然僅為談笑之資，亦可得趣焉？

《老子》有云：“人法地，地法天，天法道，道法自然”。

公關之道，以三才為本。何謂三才？惟人參之，萬物靈性所鍾，是謂三才。人之為何，萬物之靈也。是以人本公關，謂之為道，亦可！故稱道法自然，公關亦法矣。

閣中府中，人之所聚，或言傳其意，或形以達觀，或聲色並用以表情，或文辭雅賦以歌心，眾生百態，不一而終。較之傳意達心之行，人為其源，未稍偏矣。故發乎同源，其行各異。從一而始，萬物裂而不得終，周行不絕，自然之態也。

公關之源，其本為人，稱之為道。原道明義，公關可得矣。公關之術者，乃同源而生之行也。故知公關三才為道，異形為術，道立無好異之尤，術成有傍時之效。於此，則公關俱全矣。

今效以《春秋》，不著華彩，簡言達旨之法。品公關，分《原道》、《論術》、《道術》三文，盡編者所能，曉其文，傳其意，若收益與眾，則不負初衷矣。

公關之道，以人為本；散發其源，殊途同歸

論術之言，形態各異；文言辭令，唯傳播耳

《原道篇》

夫公關之道，蓋取信於民也。何為公關，蓋公共關係耳，簡言達旨。然異人者，公關之道各異，所論者眾矣。然眾分說其意，雖千萬回，未可述其本意也。傍及萬品，皆為公關，公關之意，述意者各異，或是非難辨，或對錯難明，或以偏概全者，不可盡舉也。故各位看官，若編者所言，與列位有所異者，還望納之。山川溪流皆匯於江海，不較其源，未分其宗。編者所辨皆自本心，故不論其對錯也，若有錯者，望稍觀前語，未為不可。

書接前文，分公關之意，概為《原道》、《論述》《道術》三篇，此文所著之本意，可為兩列。其一，道公關之源也；其二，明公關之本意。一則道其始，二則原其果。《論術》篇之文，蓋果之因導也。

公關之本，謂為源，異於原也，看官切莫混淆。

源者，人也。公關者，公共關係也。公關因其所受眾者異，其形亦差矣。觀始今，明其味，品公關大能之言，人性為公關之源也。

惟人參之，靈性所鍾，是謂三才。為五行之秀，乃天地之心矣。心生而言立，言立所以公關始傳，此蓋自然之道也，亦為公關之道也。公關之關係，亦為三才之系。契合本意，暗和人性，公關始成。

天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。商人重利之心，古今如是，一覽無遺，雖言辭粗淺，乃人之性也。人性，本無高下之分。昔江州司馬夜聽琵琶語，直言商人之心，今以為公關之原，實在小子之幸。

今者，商人因利而驅公關為器，為公關之原，亦為果也。有一字可以終身為利者乎？惟信而已。企業創信於眾，必以產品為本，創信為始，歷強化，方可永得。此蓋公關之原也。

企業建信之行，初與無中生有無異。古語有云：“千里之行，始於足下”，公關之原，創信為始也。

公關之本，人文之元；傍心而始，傳世於今；

公關為器，信以為先；萬法同歸，其為道源。

《論術篇》

知其然，方可所以然，故原道論術，自然之態耳。公關之“術”，有營銷之謀、品牌之傳、企業之策、危機公關之屬。隨欲復言，無可添矣。

術，奇淫巧技也，公關之術，至於今，謂之套路也。較之營銷之謀，其何以為術乎？情愈深則心愈切，執民心以作策，營銷之謀術也。

營銷之謀者，今號之公關營銷也。其技循乎三策。

一則添情於物，二則有利於民生也，三則述物之何以為生，何以為傳，何以為利也。此蓋營銷謀之三策也。

公關之於品牌，較水之於魚也，得之則活力充盈，失之則步履維艱。品牌傳播之術，分四像以傳之源也。

品牌之物未生之時，商人需以勢驅之，如若不然，則品牌之名難傳矣。造勢之術，蓋洩機密、預熱與物、造真假之爭矣，概其旨者，造話題於民也，使掙之，論之。創熱度於物未成之時，蓋品牌之預熱也。此四像之一，造勢也。

人生於世，無不望聞達於大能者，性也。而今之勢，民意不專矣，民時亦碎矣，而市場之量矣盈矣，品牌之名何以為傳，述己不同，別與其他，採點而專，為破傳播局之器，效矣。此四像之二，以差異為破局之器。

金無赤足，人無完人，品牌生亦未盡善矣。故需更弦易張於品牌傳播之中，不可免矣。人常謂生之始終，不可棄學，與之相較，其理可察。此四像之三，學而最佳化也。

廣告較之公關，其行更烈；然人生之不如意，十之八九，品牌之傳，亦命途多舛矣。是以廣告、公關之屬，較之品牌之傳，公關其相性癒合矣。此之謂四象之四，品牌冷啟動。

企業發展之策，危機公關處理之法，皆為公關之術也。術為民之器也，其本無正邪之分。然世間永珍，民亦有百態，正邪善惡之屬，自古不缺。曾有名為黑公關者，此為公關之邪術也。曾因其劣行，而使國之法令，行公關之禁。噫唏噓，公關之殤矣。

《道術篇》

世間萬物，皆負陰而抱陽。仰觀日月吐曜，俯察萬物含章，高卑定位，兩儀既生矣。故道術合一者，乃以術滋情，以名利傳於世也。葉沙之名傳，合道術之謀也。道術者，無為之境也。

生命之深意也大矣，與眾生並生著何哉。夫命跡繁雜，筆墨難全，眾人皆躬身歷意，而不可得也，唯以存身為立世之本，以陳其言。然身前身後，一念幻形，不足為道哉。命跡之極，其形理相貌，未有文辭遺世，故其形貌之識，焉有在冊。

然偶知葉沙者，乃大愛遺世大能也。何其以舞象之年，而得大能之名？是身後命跡可見矣。沙雖命跡已消，音笑彌世，然其神、身、魂皆以續也，何哉？眾人相知話其神，數人生之續其身，大愛遺世立其魂。

“身體髮膚，受之父母，豈敢毀傷”。葉沙，解其身，救數人，身得以續，此乃數人之生續其身也；傳其事，列其說，神得以知，此乃眾人相知話其神也；身以續，神以傳，愛滿人間，此乃大愛遺世立其魂矣。行文之旨，傳其意使眾人知之，知之以效，方無愧葉沙之行也，此其一。其後有號龍傑琦者，傳葉沙之行，使葉沙事蹟傳於中原。細考其行，方可知廣告之深意也。因以而下，列三例，以其意函章，此其二。

以活動之策，傳葉沙事蹟，廣為人知；活動概為：立籃球隊，其名曰：“葉沙”。隊員者，乃傳其身者五人，定賽列時已告知，望有心之人，知其行，傳其意，效其所為，而以天下為公，善哉。

廣告之行也，各路相通。葉沙之行，其事蹟始成，名未揚矣。然號龍傑琦者，於網文之上述其事蹟，傳於眾人也，眾人觀之，分說其行，葉沙之名始傳矣。然平臺之名，傳之限可觀矣，故拓路而告之，方為當下所謀。始傳平臺，曰：“微信公眾號”或“新媒體”也。

拓路而告，葉沙之名揚中原，拓平臺之路，乃當下所謀。事蹟之意傳於網路，國民皆感，而後“新媒體”與“傳統媒體”共傳，“小屏”共“大屏”並用，其行果效，亦可見也。由此觀之，民胥以效。道術之能，亦可見矣。

舞象之年，首不加冠。身散命效，大愛存人。

五者唯一，心心相結。身散神聚，身續魂存。

公關之源，道術相合。隨心而動，隨意而行。

（本文摘自 中國公關行業入口網站—公關之家）