夏天到了，不少愛美的女性選擇在這個時候為自己進行美容改造。武漢的小張，面部有個小小的疤痕，於是她找到一家整形醫院，可沒想到，這整形是越整越寒磣。

武漢市民小張身形苗條面板白皙，偏偏面部有一個黃豆大小的疤痕，陪伴了自己12年，是怎麼看怎麼不順眼。於是她決定，透過醫療美容改變自己。

求助人小張講述自己遭遇：“百度上面搜，就彈出來一個韓辰的頁面，我把電話輸進去他們就預約我，一個叫周潔（音）的接待我，說我這個疤痕有兩種方法，一個是手術，把突出來的疤痕增生切掉，第二種就是用鐳射點陣。”

小張說，這名姓周的工作人員表示，這家整形醫院都是韓國醫生，小張的情況對他們來說是小菜一碟。經過勸說，小張現場繳納了2000元，隨後，她在這家醫療美容機構接受了疤痕切除手術。

小張說：“我說不能擴大我的（疤痕）範圍，做出來之後像剖腹產的線口，不能影響我正常上班，他說有你那種效果，我們技術非常非常好，（手術）差不多半個小時，然後我就拿著我的鏡子一看，就成了現在這個，兩釐米的傷口，把我嚇了一跳。”

醫生表示，手術沒有問題，傷口還需要經過修復。一週後，小張前去拆線，再次提出質疑，醫生給出了這樣的答覆。

韓辰醫療美容醫生解釋：“這個印子是這一段時間看得到，線拆完以後就看不到什麼了，慢慢的就沒有痕跡了，你這沒洗乾淨。”

然而，接下來的一段時間，這個疤痕不僅沒有恢復成線狀，反而出現了增生。放心不下的小張向三甲醫院進行了諮詢。

小張說：“因為這裡是個表情紋，每天都要吃飯，都要喝水，你在動一旦切口一定會增生他這個方法就是錯誤的。”

小張認為，雖然當初是自己在兩種方案中選擇了較快的手術，但整形醫院作為專業機構，並沒有告知她這一情況，也沒有給出合理化建議。如今恢復治療費用約一萬多元，小張認為整形醫院要負全責。

張女士原本是想，對自己面部這個黃豆大小的疤痕進行修復，可以變得更美觀。可沒曾想一臺手術下來，美容卻變成了毀容，如今眼看著這個疤痕一天天發紅發癢增生，張女士向這家整形醫院提出的退款賠償，去其他醫院修復的訴求卻遲遲得不到迴應。

記者陪同小張找到韓辰醫療美容，前臺工作人員表示，相關負責人正在忙。現場等候了近一個小時後，記者終於跟醫務科負責人對上了話。

負責人認為，手術都會有風險，也會留下疤痕，並且堅持說小張已經簽了手術同意書，上面白紙黑字寫得清清楚楚，已經默認了這些風險。但小張卻說同意書是自己在慌亂之下籤的，上面寫的什麼內容，自己根本就不知情。

對於術前告知和術後效果的說法，雙方各執一詞，負責人表示，針對小張提出的退款訴求，他們曾給出可以免費治療的方案，但雙方沒有達成一致意見。

負責人稱：“站在整形醫院醫生的角度，她的疤痕和她現在對比，成不成功我現在沒辦法定論，所有的意見我會反饋給醫院領導，而且今天很不湊巧，我們兩位領導都在（外面）。”

該負責人現場記錄了小張和記者提出的疑問，並表示會進行答覆。隨後，記者又按照地圖找到江漢區醫療糾紛人民調解委員會。工作人員表示：“我們協調溝透過，也打過電話，韓辰的態度很強硬，不接受調解，韓辰那個醫院，他們說風評很不好，我建議最好上法院起訴！”

醫調委工作人員同時表示，目前已接到多起該整形醫院的投訴，韓辰整形均不接受調解。張女士表示，考慮透過司法途徑維權。