隨著供暖季的開始，不少市民家裡安裝了燃氣採暖爐來取暖。不過，假如燃氣採暖爐安裝使用不當，很容易發生意外。11月28日，記者隨港華燃氣的安檢人員巡查瞭解到，一些市民家裡的天然氣設施安裝使用不規範，一定要及時糾正。

案例天然氣膠管五年沒換過

11月28日，記者隨濰坊港華安檢人員趙長青來到奎文區鳶飛路與中學街交叉口附近的公交公司宿舍8號樓3單元的王先生家裡，進行例行的冬季入戶安全檢查。趙長青來到廚房裡，拿出專業的檢測儀器，對著燃氣灶進行了檢測，結果顯示有輕微的燃氣洩漏。原來王先生家的燃氣膠管安裝時間是2013年，已經有五年沒有更換過了。

徵得王先生同意後，趙長青對他家的燃氣膠管進行了更換。據介紹，因為燃氣膠管老化、破損導致的燃氣洩漏事件較為普遍。按照相關規定，連線灶具的軟管每2年必須更換一次，長度在2米以內，而其兩端必須用專用管卡固定，否則就容易發生燃氣洩漏。市民可以自行定期檢查家中的膠管有無裂紋，連線是否鬆動等。為了確保安全，建議儘量將家中的橡膠軟管儘快更換為不鏽鋼波紋管或者防鼠咬安全膠管，同時提醒一定要到正規的燃氣公司購買，並由專業技術人員安裝。

“我們在日常檢查中發現，有市民家裡使用的是一些冒充燃氣公司工作人員上門推銷的所謂不鏽鋼波紋管，不但價格非常高昂，而且質量和安裝都不過關，反而存在更大的安全隱患，甚至造成了燃氣洩漏。”趙長青說。

趙長青建議，市民在選購燃氣灶具時，一定要購買具有自動熄火保護裝置的燃氣灶具。對於新開通的使用者，假如不使用熄火保護裝置灶具，一律不予送氣點火。

買採暖爐前先申請開戶，驗收後才能通氣

隨著供暖季的開始，不少市民家裡都用上了燃氣採暖爐取暖。但有很多市民都不清楚，燃氣採暖爐的安裝使用其實有非常嚴格的要求和規範。在燃氣公司的日常安檢當中，發現部分市民家裡因為燃氣採暖爐安裝不規範，存在不小的安全隱患。

濰坊港華燃氣用具銷售有限公司高階主任李健介紹，市民在購買燃氣採暖爐前需要首先到燃氣公司客服中心申請開戶，燃氣公司客服人員會向市民解釋安裝開通的流程及所需材料，並出具《燃氣燃燒器具開戶意見》；申請通過後，請務必選擇符合國家規範要求的、正規生產廠家生產的合格燃氣具，務必注意選擇具有燃氣具安裝維修資質的專業單位和人員上門安裝；安裝完畢後，到燃氣公司客服中心辦理燃氣採暖爐或熱水器開通手續，需要提供燃氣燃燒器具產品合格證、燃氣燃燒器具開戶意見、燃氣燃燒器具安裝維修企業資質證書影印件、燃氣燃燒器具安裝維修人員崗位證書影印件、燃氣燃燒器具安裝維修單、燃氣具安裝維修保修證書六項材料。其中，除第2項是由燃氣企業出具，其餘材料由銷售企業或具備資質的安裝企業提供。安裝企業及安裝人員的資質證書必須是可以在市城市管理局官方網站查詢到的。最後，燃氣公司會安排專業的技術人員上門檢測驗收，驗收通過後予以通氣。

不要找沒有資質的單位或個人進行安裝

李健介紹，燃氣採暖爐和燃氣熱水器，因為用氣量特別大，而且用氣時間長，燃氣安全問題非常重要。在他們上門驗收過程中發現，很多安裝企業和人員技術良莠不齊，在驗收時經常出現管件漏氣、安裝不規範等情況。此外，還有很多市民新購置了採暖爐和熱水器根本不申請，而是私下找人安裝，更不會經過“驗收”這個安全稽核環節，發生燃氣洩漏後，他們搶修時才得知市民家中已經安裝了採暖爐或熱水器。

“市民在購買前一定要諮詢商家是否可以保證燃氣器具在安裝完畢後能夠順利開通，不要找沒有資質的單位或個人進行安裝，更不能私接私安燃氣具，以確保用氣安全。”李健說。

李健還提醒市民，在每年重新供暖前，要用肥皂水試一下燃氣採暖爐介面閥門是否漏氣。如果漏氣，請及時撥打搶修電話。

提醒發生燃氣洩漏三步科學處置

冬季是燃氣使用高峰期，萬一發生洩漏，如果處置不當，就會引發燃氣事故。

趙長青介紹，如果發現家裡燃氣洩漏，可以按照三個步驟進行處置。首先是開啟包括櫥櫃門在內的所有門窗，讓燃氣向外散發；其次關閉爐具閥門和灶前閥，熄滅所有火種，不要開、關任何電器，不要在室內撥打手機，切勿按動鄰家的門鈴；最後一步立即到戶外安全通風的地方撥打市政服務熱線12319或濰坊港華搶修電話8261000，燃氣公司會安排專業人員上門搶修。