看著王言全先天肌肉萎縮的腿部只能藉助輪椅出行，列車長王建頓時被他的情形所深深地感動了，他詢問過王言全的家庭情況之後，頓時隨同12車當班乘務員一起將王言全安置在他所在的1號下鋪，向他介紹列車對特殊旅客出行的服務項點，並且再三叮囑12車當班乘務...
