這兩天海爾又上頭條了，只不過這次上頭條的不是好事情，而是因為僅午休有四個員工睡覺睡過頭直接辭退員工，在網上鬧得沸沸揚揚，正所謂壞事傳千里。大家的關注點主要有兩個：①本次辭退的背後真實動機是什麼？②單位制度制定的合理性和柔性是否合乎人性。截止至稿前尚未看到海爾方面的迴應，講真，海爾本次勞動糾紛絕壁是因小失大，作為圍觀者之一同時亦作為多年從業的HR，我站在人力資源的角度也談談個人的看法：

9月6日海爾出了個處罰的說明，但越描越黑，小夥伴們都表示接受不了，由此可見大廠的傲氣。對於本勞動糾紛後續的發展，不僅眾多自媒體關注，而且一些官媒也轉載報道和跟進，不管海爾再怎麼有“血性”應該也會重新反思內部管理的問題和理性解決方式，推測比較柔和的處理方式為了縮小影響雙方私了，然後再發公告道歉與說明，這樣既解決的問題，又表達了誠意態度。你覺得呢？

企業的管理制度是為了保證公司內部良好運營的規則，企業處於強勢地位往往會透過規則的制定權過度的管控員工，日積月累，或許到最後連企業都不曉得公司的制度變的是如何的霸道。員工是生產力，如果不尊重員工即等於不尊重生產力，如此一個公司能走多遠可以預見。管理，更大的部分在於人，所以我們的制度一定要以人性出發，都9102了，誰還願意被剝削？有的都是為生活所迫之人。

從業人力資源管理十來年，公司管理制度問題更常見於中小型創業公司，畢竟成立時間較短和資金有限尚能理解。而對於海爾這種大廠如此的制度和如此處理勞動關係實屬罕見，大廠要有大廠的社會責任和擔當而非店大欺客。

對於本案件的處理，從HR的角度而言，四個員工的行為對企業沒有造成損失及影響，一般通報批評即可，至於直接辭退估計海爾應該有其他考慮，也可能剛好這四個員工撞到槍口上殺一儆猴。不過，講真，海爾HR處理本勞動糾紛的方式實在太粗暴，處理勞動糾紛不是為了KPI省錢，屬單位辭退的不管有理沒理，除了按法規制度、證據溝通處理方式，同時亦要考慮對方的情緒及風險。或許法規上海爾已經處理天衣無縫勝算在握，但詳細本週末海爾的HR應該都睡不好吧？企業的霸凌總會自食其果。

海爾的辭退事件希望可以引起我們的反思，不管是企業還是作為員工，我們在一起的目的都是為了創造價值而不是互相對立、互相廝殺，讓和諧更多一些吧。