作為一個正常的普通人，我們每一個人都會渴望得到別人的肯定和欣賞。

一方面來說，想要得到別人的肯定是人們十分正常的心理訴求。另一方面來說，肯定別人的付出是一種積極的正向激勵，能夠給對方一種力量的支撐。

正如著名的“皮格瑪利翁效應”即“期待效應”所講到的：讚美、信任和期待具有一種能量，它能改變人的行為。

當一個人獲得另一個人的信任和讚美時，他的自我價值感就會不斷增強，並獲得一種積極向上的動力，努力達到對方的期待。所以，不要吝嗇你的肯定讚美和欣賞，用積極而正面的語言肯定對方，並真誠地欣賞對方，這將會給對方極大的鼓勵，並有利於雙方更進一步的交流。

對對方表示肯定或讚賞有很多種方式，最常用的是口頭讚揚或欣賞式的話語。

也許只是一句兩句隨口說出的話，卻能讓對方特別高興，或許能影響彼此一天甚至一週的心情。

當然，這樣的話語要應時應景，也就是不要表現得太刻意。

我們還要明白，當所有的事情都附加上“應該”的想法之後，就會對別人的努力和付出視而不見，而且還會在別人幹不好時不停地責備和抱怨。

其實，在社會關係中，一個人總是多付出並不代表他應該要這樣做，這是一種個人品質，對於這種行為，我們最好的回報便是懂得感恩，心裡要明白，嘴上要說出來。

關鍵時刻，一句鼓勵能產生超乎尋常的力量。生活中或工作中，難免遇到不順利或是不敢去嘗試的時候，或許一個鼓勵，就能給人試一試的勇氣和繼續前行的力量。

美國大文豪霍桑，在成名前是一位海關，但他特別喜歡寫作，於是就邊工作邊寫稿。有一天，他非常沮喪地回了家。

妻子問他怎麼了，他說被炒了魷魚。但妻子卻安慰他，很冷靜地對他說：“這樣你就可以專心寫書了。”“話是沒錯，可能我們連自己都養活不了”霍桑依然非常沮喪地說。

只見妻子笑著開啟抽屜，拿出一疊鈔票，說：“看，這些錢足夠我們抵擋一陣子了。我看過你寫的稿子，相信你有一天肯定會寫出一部優秀的作品。所以，我一直在偷偷攢錢，相信這些錢可以幫我們渡過難關。”

妻子的鼓勵和支援給了霍桑極大的動力，幾年之後，他果真寫成了美國文學名著《紅字》。

當然，鼓勵並不是給對方施加壓力，而是需要我們要清楚地瞭解對對方來說，什麼是最重要的。而不是看到什麼賺錢就鼓勵對方去做，也不是為了達到自己的什麼目的而要求對方去做。

在肯定和欣賞或是鼓勵的時候，要注意柔和的語氣，它能讓我們說出的話效力放大很多倍。

一句話，用不同的語調說出來，就會產生完全不同的效果。生硬地要求和溫柔地請求進入對方的耳朵之後產生的反應是絕然不同的。

同時，儘量多用請求的話，而少用要求的話。試著比較“你就按我說的做。”和“我建議可以這麼做，你試試看，有沒有好一點？”

這兩句話說出來之後，你更喜歡哪一句呢？甚至有時候，我們根本沒聽清對方說的什麼內容，卻對他強制性的語氣很反感，還很有可能為此和他大吵一架。

由此可見，在社會關係中，並不是誰強硬誰就更強大，而是誰更懂得運用語言的力量誰才更強大。千萬不要小看語言的力量，有時，一句真的能頂一萬句。

要相信，肯定的言詞，發自內心對對方的肯定和欣賞，對方一定能感受到，更能激發勇氣和力量，也能促進彼此關係的融洽。