送水工一年可以賺多少錢？相信大家肯定都會覺得送一桶水不過幾毛錢的提成，而且整天風吹雨淋，算不得什麼好工作。可是如果我告訴你有送水工卻在短短的幾年的時間賺到了 16 萬的“外快”，你肯定會覺得是天方夜譚，至少在昨天之前我也是這樣認為的。但是昨天跟送水工老劉的一席談話，卻讓我不僅對此人的能力刮目相看。

送水的師傅姓劉，我所住的小區中很多人都喊他劉師傅或老劉。老劉今年大約50 歲的光景，因為禮節關係我並沒有詢問過老劉的真實年齡，只是從外觀中猜測。昨天家裡的水空了，便打電話給老劉，沒想到的是老劉居然告訴我說他計劃著我家的水也差不多這兩天就該喝完了，所以已經快到樓下了。

在此以前的見面我只是禮貌性的打招呼，沒想到這個小區附近有十幾棟樓老劉竟然還記得我的水快喝完了，心中不禁為之一熱。不多時聽到門鈴響，把老劉讓進門，忙完之後，倒了一杯水給老劉。老劉卻突然有些拘束起來，或許是很少收到這樣的待遇吧。招呼老劉坐下，然後便閒談起來。沒想到這一席話，卻讓我讓我收穫很多。

我說經常看到老劉的水店忙進忙出，工資一定還可以吧？老劉說起剛開始做時，水店的生意非常不好，因為小區的住戶雖然多，但水店卻又好幾個。眼看著店裡已經經營不下去了，老劉跟老闆商量他能想辦法讓水店的生意好起來。並跟老闆商定以後公司由他售出去的水每桶可以有 1 元的提成（工資和送水提成不算在內），店鋪已經關門在即，老闆便死馬當活馬醫，答應了老劉。

老劉先找到小區的物業公司，然後跟物業公司商定：公司的桶裝水成本價是 6元，老劉決定以後給管理處送的水統一由市場價 13 元改到 5 元，也就是說老劉每桶水本來賺 7 塊，現在還要賠 1 塊錢。管理處當然樂意，因為管理處每個月的桶裝水都要幾百桶（管理處保安和文職人員較多）。

管理處按照五元的價格每桶水可節省 8 元，以一個月喝 200 桶水來定，就可以節省 1600 元，一年下來就有 2 萬。我覺得有些奇怪，按照這個價格老劉不是要虧錢嗎？開店都是以盈利為主目的，虧錢的生意傻子才做。

老劉也看出我的不解，笑著說他這樣做有一個要求：在小區的入門處貼一個廣告：小區住戶凡在聖之水水店訂購桶裝水的客戶均可享受以下優惠：1。電話後 15 分鐘內送水上門；2。單桶水價格由原先 13 元下調到 12 元；3。訂購水滿 100 桶

以上可按照積分送小禮品，如有疑問請到管理處諮詢或領取宣傳單，諮詢者有小禮品相送。老劉告訴管理處，不需要做什麼解釋，只是把放在他那的宣傳單給來諮詢的客戶就行。而且如果小區住戶訂購的水達到一定數量，老劉還可以免費再給管理處送水！如果管理處覺得麻煩，只需要放一個月的宣傳單就可以。

管理處也沒有什麼損失，於是同意了這個要求，不久後老劉把做好的宣傳單放在管理處。

小區的居民跟管理處相處的都挺不錯，而且管理處就在小花園的隔壁。於是一些家庭主婦和老太看到廣告後不斷有人到管理處諮詢也有一些是來拿小禮品的。但是瞭解到價格確實優惠後，便開始打老劉水店的電話。一個月後很多住戶都認為水是管理處推薦的肯定更放心，而且價格也確實比其他家的便宜，所以大部分的住戶訂水都轉到老劉的水店。當另外幾家水店意識到這個商機後，已經晚了。

因為管理處經過這件事後停掉了這樣的合作：雖然水價便宜了，但管理處擔心如果出什麼問題會對住戶有影響，不過老劉的水店知名度卻已經打出去了。所以到現在整個小區幾乎所有的住戶都在老劉這裡訂水。而老劉給管理處送水的價格還是按照每桶五塊錢的價格，一桶水賠 1 塊錢。

聽完老劉的話我才恍然大悟，我搬到這個小區住並並沒有太長時間，之前還奇怪為什麼老劉的店生意總是那麼好，原來是利用了客戶的口碑，再加上自己的服務。現在突然想起在我打電話給老劉說沒水的時候，老劉是不是真的記得我的水快喝完了？或者是接到電話後故意這樣說，然後再送水來呢？他的水店離小區本來就不遠。假如住戶的水喝完了，打電話給送水工，而送水工說“好的，馬上就到”，住戶就會覺得很普通，反而會為送水工的遲到而惱火。

但是老劉說“我也記得你的水差不多該喝完了，現在我已經快到你樓下了，你再稍等一會。”客戶的被重視的感覺油然而生。這或許也是老劉維護客戶的“手段”吧，合作了幾年的客戶，居然很少有流失，證明老劉的人品和服務還是被大家所認可的。

送走老劉後我算了一筆賬，我們的小區大概有 13 棟樓，每層樓平均有 5 間房，每棟樓 16 層。按照一個月一戶可以喝 4 桶水來算，老劉一桶水的提成是 1 塊錢，哪麼 13*5*16*4*1=4160 元。即使去掉管理處每月虧掉的 200-300 元，還有將近 4000 元/月的收入。老劉在這個小區的水店從開始“賠錢給管理處送水”已經做了四年多，算下來老劉這四年的時間只是“外快”就賺了 16 萬 -18 萬！！不包括底薪和送水的提成在內！

送走老劉後，我思索萬千。這個社會是創意的社會。同行的競爭其實並不能僅僅建立在詆譭和純粹的價格戰，其實如果能夠藉助別人的力量，即是損害一點自己的利益，也是應該的。就像老劉一樣，雖然做了“賠錢”的生意卻因此救活了水店，並賺到了 16 萬外快。在此之前很多人都會說：賠錢做生意只有傻子才會，但是現在我卻不敢說老劉“傻”，以他的年齡看肯定沒讀過什麼書，但是他的做法卻讓我為之敬佩。

或許我們都應該從新規劃和分析企業盈利低的現狀和如何制定挽救方案了，或許我們也應該改改以往的思想：不是所有的賠錢都是真“賠錢”。如果能運用好手段，雖然賠掉了“芝麻”卻撿了“西瓜”，那照樣也是賺到了。