作為一個出色的行政總監，必須要清楚掌握行政工作的四大職能：第一個是服務職能。一是服務公司，即公司全域性性的後勤保障工作，如固定資產、水電、辦公衛生環境、內外聯絡、安全等方面。二是服務個人，包括辦公用品、接待、車輛、上下溝通協調等方面。

第二個是約束職能。透過梳理制度、制定流程和標準對公司實現規範化管理，樹立公司全員的規範和規矩意識，對違規行為實行強制性的約束，讓規範化管理在全體員工中達成一種共識。

企業行政管理

第三個是監督職能。對公司寫入檔案的目標任務、會議上作出的重要工作部署，以及日常對公司規範化管理的執行情況等等方面，要實行緊密的跟蹤督促、檢查，對於落實不到位的要迅速作出反應，將跟蹤監督情況及整改意見第一時間上報公司主要領導，獲得批准後，繼續跟進監督，直至問題徹底得到解決。

第四個是激勵職能。在對公司實行規範化管理的基礎上用心建設企業文化，把企業的核心價值觀植入全體員工的思維意識中去，成為企業的一種自覺的行為規範。再輔之以行之有效的利益分配機制，打造一種強勢的企業文化，增強全體員工的凝聚力和戰鬥力，增強全體員工對企業發展前景的信心，增強企業的自我糾錯和修復能力。

行政工作的四大職能猶如車之四輪，不可或缺，其中，服務職能是基礎，約束和監督職能是保障，激勵職能是動力。這四種職能絕不是平均用力，而是根據公司發展的不同階段各有側重。如果行政工作的這四個方面職能全部履行到位，相信公司這輛大車必定能平穩、順暢駛入成功的康莊大道！