假如你餓了三天，沒東西吃，突然憑空出現了一包臭豆腐，臭的不得了，你吃不吃？

我不知道別人吃不吃，我肯定吃。

這大概就是老闆面對能幹但是脾氣臭的員工的真實心態。

如果公司裡真的有其他可用之人，不用想，這個脾氣臭的員工肯定被幹掉了。

但現在的情況是，這個脾氣臭的員工，雖然整天惹老闆不開心，但遲遲沒有給開掉，這就說明這個員工就像一塊臭豆腐，雖然臭，但吃起來是真香，真的能為公司創造業績。

到底是脾氣臭還是鈔票香，老闆還是分得清的。

事情分析到這裡似乎就可以結束了，但這顯然不符合我的調性，我們還可以稍微再深入一點。

就是說，公司裡存在一個這樣的員工，真的好嗎？

說實話，從短期利益的角度出發，一個能夠持續帶來現金流的大牛員工，老闆當然是喜歡的。

但是從長期來看，這樣的員工對公司是有傷害的。

首先是這會造就一個不可替代的員工，凡事一不滿意就威脅要離職，老闆為了留住他不得不採取綏靖的政策，這往往會導致管理層失去話語權。

其次是這會導致資源過度集中於此人，其他員工就得不到成長的機會，也分享不到公司的利益。

最後是這樣的員工對老闆都不客氣，對其他人當然也不會客氣，這就會造成公司的文化環境遭到破壞，哪個員工來上班也不是來受氣的，稍微有點本事的員工都會選擇離職，公司的員工結構就更差了。

那問題又出現了，留著他長期是個禍害，趕走了他公司短期損失又很大，兩難。

這就需要我們HR出招了。

第一招：招聘

從公司外部招聘一個能人進來，在短期內解除這個員工的不可替代性。

第二招：繼任者計劃

培養他的下屬，以免他萬一離職，也可以後繼有人，另外他看到下屬的上升趨勢，也會感受到無形的壓力，多少會收斂一些。

第三招：培訓

一方面讓他當培訓師，給下屬，給同事做培訓，雖然可能他不願意把所有的真功夫都拿出來傳授，但多多少少對其他人的提升有所幫助。

另一方面給他安排培訓，讓他去上溝通課程和情緒管理課程，讓他意識到可以有更好的方式去表達自己的意見。

第四招：績效考核

定期做360度考核，讓他了解一下他的下屬、同事、領導和客戶對他是一個什麼感覺，讓他發現自己身上真的存在一些毛病。

第五招：正負激勵

把行為考核加入月度績效中，對於他發脾氣影響其他員工的行為，按次記錄，按次扣費。

善用正向激勵，對他用正確的情緒和溝通方式與他人交流的行為進行記錄，並提交給老闆，讓老闆當眾表揚他在情緒管理上的進步，提高他發脾氣時的成本，因為他一發脾氣就會損壞自己好不容易重新建立起來的形象。

第六招：開發計劃

給他安排困難的任務，讓他承擔更多的崗位職責，在開發他能力的同時，讓他不斷的受挫，讓他知道自己並非無所不能。

第七招：文化建設

在公司張貼各種標語，提醒員工要平等交流。

組織員工參加公益活動，激發員工的正面思維。

組織員工定期聚餐團隊，增進同事之間的理解。

第八招：樹立榜樣

在公司裡不發脾氣，從老闆做起，號召老闆以身作則，不罵人不生氣，樹立榜樣，形成鮮明對比，讓發脾氣的員工無地自容。老闆都能做到，你為什麼做不到呢？

HR不要整天想著開除員工，要用腦子去思考怎麼解決問題。

江湖不是打打殺殺，江湖是人情世故。

我是無良HR，致力於為職場人提供有用的知識。