本文轉自：人民網-山東頻道

為進一步準確瞭解第三方涉稅專業服務機構的涉稅需求，積極引導涉稅專業服務機構更好地服務經濟社會發展，近日，國家稅務總局東營區稅務局邀請33位涉稅專業服務機構代表，召開涉稅專業服務機構專題座談會，準確掌握納稅人繳費人共性需求，進一步提升納稅人繳費人滿意度躍升。

服務之事有鉅細，春風化雨寫溫情，為企講政

涉稅專業服務機構作為溝通稅務部門與企業的重要橋樑，在提出建設性意見、服務代理企業健康發展、倒逼稅務部門提質增效、輻射中小企業中發揮著至關重要的作用。為更好提升涉稅專業服務機構利用專業知識和技能，為委託人提供優質稅務代理活動的能力，規範行業秩序、促進轄區企業良性發展，東營區稅務局組織專題座談會，帶領涉稅專業服務機構代表學習《涉稅專業服務監管辦法（試行）》《涉稅專業服務信用評價管理辦法》等專項政策法規，透過政策領學，提升涉稅服務機構懂規、守規、遵規意識。

服務之行有遠近，互動交流釋激情，為企解難

此次交流座談主要圍繞如何發揮涉稅專業服務機構優勢、提供高效優質的涉稅服務；如何加強對涉稅中介組織的行業監管和引導涉稅機構健康發展等話題展開交流探討。針對與會代表提出的規範涉稅行業秩序、最佳化業務審批流程、納稅信用等級評分、加強稅收宣傳輔導等問題及需求，稅務幹部都現場予以一一解答，現場氣氛融洽熱烈，卓有成效。

“現在涉稅專業服務機構良莠不齊，稅務部門對涉稅專業服務機構的規範和監管是必不可少的。”涉稅專業服務機構代表東營德誠會計服務有限公司李 友剛說道，“今後我們也會不斷提升自身業務水平、加強與稅務機關合作、組織人員開展稅收志願活動，用專業的素質和優質的服務贏得客戶肯定和滿意。”

服務之心有始終，提升質效含深情，為企辦事

立足辦稅服務廳特色，帶領大家前往導稅臺、網辦區、稅收專家顧問工作室，為涉稅機構代表介紹稅收專家顧問團隊成員，體驗諮詢問答、輔導提交、預審分流等環節操作；前往遠端辦稅輔導中心，體驗廳線聯動，線上為來電諮詢納稅人答疑解惑。企業的“非常滿意”是稅務人的不懈追求，為最佳化辦稅流程、提升服務精細化，東營區稅務局將開通涉稅專業服務機構綠色通道、安排專人專崗，用服務真心換取企業舒心，切實做到“即知即辦、即知即改”，真正實現“想企業之所想、急企業之所急、解企業之所困”。（趙志潔）