馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出“需求理論”。將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。需求層次理論好比《西遊記》中的師徒五人，豬八戒是典型的生理需求，簡單、直接且快樂，道德感和理想化不足；沙僧是典型的安全需求，追求穩定和秩序化，沒有什麼太大的人生追求和理想；小白龍是社會歸屬需求，之前是因為犯錯了被流放，需要重新得到主流群體的認可；唐僧則是為了榮譽，是為了被尊重和需要，而不畏艱辛、求取真經；孫悟空則是為了重獲自由和放飛自我，是自我實現的需求，其對生理、安全、社會和被尊重的需求不成問題。

馬斯洛需求層次理論

一、生理需求（Physiological needs）

是人類最底層，最基本的需求，是個人生存的基本需要，包含水，食物，睡眠，性等內容，生理需求是推動人類生存的動力，只有生理需求得到滿足，人們才會追求更高層次的需求。比如看這部最喜歡的電影時，忍不住要上廁所，你會先滿足哪個需求？

馬斯洛需求層次理論2

二、安全需求（Safety needs）

包括心理上與物質上的安全保障，如不受盜竊的威脅，預防危險事故，職業有保障，有社會保險和退休基金等。這個層次需求是在滿足生理需求的情況下，主要體現在社會秩序、體質、法律、和平、醫療、教育等各方面的安全和社會保障，人們需求安全感。

馬斯洛需求層次理論應用

三、社交需求，又叫愛和歸屬感（Love and belonging）

體現在個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關懷愛護理解，融入大團體，和大家建立起良好的社交關係，得到團體的喜歡，也是是對友情、信任、愛情的需要。人是社會的一員，需要友誼和群體的歸宿感，人際交往需要彼此同情、互助和讚許。

D型愛，如飢餓，是以缺失為基礎的。我們需要這種愛去滿足缺乏它們時產生的空虛。這是一種自私的愛，關注的是獲得，而不是給予。但它卻是發展第二階段的B型愛的必經之路。B型愛是一種無私的愛，以成長需要為基礎。B型愛永遠不可能因為有了所愛的東西而滿足。B型愛是豐富的、愉快的、和其他人一起成長的。“它是一種為了另一個人的愛“。

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四、尊重（Esteem）

包括要求受到別人的尊重和自己具有內在的自尊心。較高級別的需求，在滿足前面幾種基本需求後，人們開始追求關於個人的高階需求。分為內部尊重和外部尊重。內部尊重也就是自尊，希望自己有能力，在各個方面都可以做好，有自己的成就，實現自己的理想；外部尊重即是追求外界的權利，地位，渴望得到他人對自己的認可。尊重的需求分為低位的承認需求，和高位的承認需求。

低位的承認需求是指，每個人都有想被他人關注，被他人讚揚的需求，比如到一家比較上檔次的餐館吃飯，就會拍下菜上傳到網上，被他人圍觀，想讓他人贊；家長群中、同學會上都是吹噓如何如何的等等。

高位的承認需求指的是自己能否承認自己的需求，比如，做了一道美食，不上傳到網路，而是自己的內心為自己的成功而喜悅，喜歡這樣子的狀態，是從一寸他人的評價中自立，在自己心中樹立基準和目標的欲求。

馬斯洛需求層次理論在工作中的應用

五、自我實現（Self-actualization）

指透過自己的努力，實現自己對生活的期望，從而對生活和工作真正感到很有意義。最高階的需求，是指個體實現自己的理想抱負，實現自己的追求，成為偉大的或具有影響力的人物。馬斯洛提出，為滿足自我實現需要所採取的途徑是因人而異的。自我實現的需要是在努力實現自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人物。

馬斯洛根據他心目中成功人士的人格得出的自我實現者人格特徵有以下幾點：

1。全面和準確地知覺現實

2。接納自然、自己與他人

3。對人自發、坦率和真實

4。以問題為中心，而不是以自我為中心

5。具有超然於世和獨處的需要

6。具有自主性，在環境和文化中能保持相對的獨立性

7。具有永不衰退的欣賞力

8。具有難以形容的高峰體驗

9。對人充滿愛心

10。具有深厚的友情

11。具備民主的精神

12。區分手段與目的

13。富於創造性

14。處事幽默、風趣

15。反對盲目遵從

馬斯洛需求層次理論

馬斯洛認為，需要的產生由低階向高階的發展是波浪式地推進的，在低一級需要沒有完全滿足時，高一級需要就產生了，而當低一級需要的高峰過去了但沒有完全消失時，高一級需要就逐步增強，直到佔絕對優勢。

馬斯洛並不認為要把第一級需要完全滿足才能進入更高一級需要。馬斯洛並不認為人的行為動機就只受其中的某一種需要驅使。需要層次理論的構成根據三個基本假設：

1、人要生存，他的需要能夠影響他的行為。只有未滿足的需要能夠影響行為，滿足了的需要不能充當激勵工具。

2、人的需要按重要性和層次性排成一定的次序，從基本的（如食物和住房）到複雜的（如自我實現）。

3、當人的某一級的需要得到最低限度滿足後，才會追求高一級的需要，如此逐級上升，成為推動繼續努力的內在動力。

馬斯洛需求層次理論

馬斯洛需求理論分析工作，如自己對工作有什麼欲求時，透過這個理論，就能讓自己對於工作的動機清晰地呈現在眼前。反過想如自己想找做什麼樣的工作。

1）生理需求—為了生活，想掙更多的錢。

2）安全需求—想在不太加班，壓力不重，沒有論資排輩，有自由氛圍，沒有歧視，相互關係安定的環境下工作。想進入發展趨勢比較好，而且朝陽，整體發展趨於安定的企業。

3）社會需求—希望能交上一些同事朋友，和同事、上司、交易方的人搞好關係，建立人脈。

4）尊重需求—自己的努力和成果，希望能被承認，被讚賞，能有出頭之日。

5）自我實現需求—透過工作想做出一些對社會的貢獻，想成為像馬雲一樣的人物。想做一份有工作意義，可以盡情發揮出自己的優勢和能力的工作。

透過這個理論的分析，就可以找到自己的欲求和現狀的對比狀況，可以看到現在自己的想法和有什麼不足。