太原消費投訴熱點涉及六個方面，分別為食品、百貨、電器、交通、文娛、直播
3月14日召開的2022年“3·15”國際消費者權益日新聞釋出會上，市市場監管局、市消協公佈了2021年度我市消費投訴熱點，涉及食品餐飲、日用百貨、家用電器、交通工具、文體娛樂、直播帶貨6個方面...
你說，新能源車和燃油車誰的故障率高？
其中，如果按照品牌和細節車型來分，蔚來、理想等定位稍高的產品都表現出了優於絕大部分燃油車的水準，傳統陣營的比亞迪宋新能源、宏光MINI EV等也都表現不差，投訴銷量比保持在萬分之五以內...
興業銀行合肥分行積極開展“3·15”消費者權益保護日系列活動
開展行長接待日活動興業銀行合肥分行轄內各網點在“3·15”當天開展行長接待日活動，由支行行長值班大堂，用“將心比心”的態度、“馬上就辦”的速度和“辦就辦好”的力度，切實履行保護消費者合法權益的主體責任，妥善化解客戶急難愁盼問題...
2020年中型車質量投訴排名出爐，阿特茲居第二，第一齣人意料
雖然凱美瑞位居投訴榜榜首，但去年投訴量也不過為1237起，與超18萬輛的年銷量相比，幾乎可以忽略不計，因此出現質量問題也成小機率事件...
朗逸減配賠付標準不一 車主：我們不想按鬧分配
雖然在央廣網《汽車投訴站》1月報道朗逸車機減配問題時，上汽大眾就向媒體表示過，“正在調查”，但實際上，幾乎每個車主在向官方投訴時，得到的回覆都是“請聯絡經銷商解決”，而經銷商在沒有統一標準下，只能是各自發揮“神通”，解決投訴的車主...
「年度曝光」百通物流2019年度消費評級資料出爐 獲“不建議下單”
據“電數寶”顯示，2019年度“百通物流”共獲得10次消費評級，均獲“不建議下單”評級，需積極受理第三方移交督辦的全國各地使用者投訴線索並第一時間響應、及時反饋，奮起直追，努力提高售後服務水平和口碑...
如果手機收到來自12381的預警簡訊，可以相信嗎?螞蟻莊園答案
可以千萬別信螞蟻莊園如果手機收到來自12381的預警簡訊答案解析很多人進行電信投訴的時候，是會給12381打電話的，那麼工信部就可以負責受理，因為工信部是工業和資訊化部主要是管理相關的服務的，所以與我們息息相關的就是電信和網際網路業務類的是...
現實中婚介行業亂象頻發，2.6 億單身青年如何避免婚介騙局？
首先，要加強中介行業資格審查，對婚介服務行業負責人的資產、個人徵信、有無違法犯罪記錄進行嚴格稽核...
手遊充值“吸金黑洞”、套路減肥……消費這些“坑”你都踩過沒？
“套路減肥”：減腰包不減體重湖南日報·新湖南客戶端記者 肖祖華連日來，湖南日報社推出全媒體3·15消費維權線索徵集，不少消費者投訴一些商家搞“套路減肥”，一步一個陷阱，每一步都誘導你消費，一個開始說只要幾百元的減肥套餐（產品），最終變成了幾...
中消協處理了近20萬起糾紛，總結出了這份避坑攻略……
4日用商品類投訴小幅下降，但其中傢俱類投訴佔比卻上升案例：2019年5月28日，消費者李女士來到吉林省吉林市消費者協會投訴，稱其2018年購買了一套傢俱，價值2萬元，使用不到一年，床頭和沙發均出現不同程度的掉皮現象，消費者認為傢俱存在質量問...
大過年的，寄花圈！上海知名品牌客服如此對待顧客
近日，有網友在小紅書爆料自己在initial天貓官方旗艦店購物時，因為溝通不暢導致誤會，後發現有人給自己訂購了花圈...
“百麗優購”2021電訴寶使用者投訴資料出爐：獲8次“不予評級”
三、典型案例披露【案例一】“百麗優購”被指消費者已購買商品卻被攔截髮貨9月4日，浙江省葉先生向“電訴寶”投訴稱自己於2021年9月3日，在百麗優購賣了一雙男鞋，當天發貨，第二天即9月4號一個深圳的電話0755XXX打來電話自稱為百麗客服，告...
明年起舉報違法行為可“匿名”，惡意投訴索賠不予受理
市場監管總局負責人介紹，目前投訴舉報熱線統一為12315，全國12315平臺已上線執行，並支援網頁、APP、微信、支付寶、百度等多種便捷的登入方式，可與全國企業法人庫關聯，消費者能隨時隨地向任何一家企業線上提出投訴舉報，並直達屬地市場監管部...
洗頭還是“洗腦”？文峰美髮美容“套路”深！
分析消費者投訴可以發現，文峰在業務推銷中，往往透過層層誘導的方式，從一開始的門店推銷產品服務，到最終誘導消費者去“文峰醫院”（實為文峰100%控股的上海美妍康醫療美容門診部有限公司）“就診”，形成了類醫療養生“閉環騙局”，讓消費者尤其是老年...
躺著也能掙錢？“1元理財訓練營”背後的低價陷阱
裴虹博建議消費者在報名線上理財培訓課程時，要重點關注培訓機構是否合理制定宣傳策略，是否誇大或承諾培訓效果，是否對教育、培訓效果作出保證承諾，是否在合同中明確約定合同履行的內容和收費退費方式，盡到消費者的注意義務，避免自身權益受損...
【315曝光】“深海教育”被指報名費3000元 沒上過課僅退費620元
（電訴寶：“深海教育”投訴專區）【案例一】“深海教育”被指霸王條款 服務期內拒絕退款山東省的屈先生向“電訴寶”投訴稱其於在深海教育購買一級消防工程師網課，課程目前在服務期內仍在進行，購買後因為工作單位禁止在外兼職，所以屈先生想申請退費，公眾...
今天315，南京公佈消費維權案例，耐克上榜！
【處理過程及結果】受理投訴後，市消協工作人員立即調查爭議事實，發現雙方爭論的主要問題在於新增加專案未按合同規定履行手續，且在用材數量方面有多算部分，如瓷磚超過實際面積和預算面積，還有訂做的衣櫃，當時預算的尺寸是六平方，可實際做出來的衣櫃比預...