今年以來，菏澤市稅務局持續最佳化納稅服務，深化稅收徵管改革，按類分戶為企業定製“一戶一策”服務，透過“一攬子”稅費解決方案，推動納稅繳費服務精細化、個性化，為企業發展增添了“稅動力”，為最佳化營商環境貢獻了“稅務”力量。

科學統籌謀劃，菏澤市稅務局將“一戶一策”納入綜合改革試點2021年首批亮點工作，並作為深化徵管改革的首要任務和“一把手工程”，打破內部壁壘，融合序列業務，實施績效考評。制定《深入推進“一戶一策”工作實施方案》，整合融合全稅種、全流程、全鏈條稅費業務，一體化推進“一戶一策”工作。分類彙集了2020年以來84個最新稅收政策清單，梳理了19個普適性、105個個性化管理事項，完善了9個行業風險分析模板，為基層提供標準化規範。按戶製作《“一戶一策”納稅繳費報告》，全面分析企業生產經營、政策執行、發票使用、稅收風險、權益訴求，提出支援企業發展的意見建議；圍繞菏澤“231”產業體系作出稅收籌劃，研究策劃促進重點產業和區域經濟發展的《“一業一策”稅收報告》；對基層分局稅源監管狀況進行分類剖析和綜合評價，提出《“一局一策”監管服務報告》，形成梯次升級、螺旋上升的良性迴圈機制。專題研究“一戶一策”工作，全市統一步調、統一行動，組建12個工作專班，成立94個專項小組、11個質量複核小組，集中340餘名業務骨幹、稅收專家顧問，分9項任務，集中辦公場所，全力推進全市1800餘戶規上企業“一戶一策”工作。

注重結果導向，推動“一戶一策”走深走實。今年以來，全市稅務系統累計向納稅人推送各類政策1。86萬條、執法監管服務事項8862項，幫助納稅人解決涉稅問題1053個，提出管理服務建議3157條。以精細服務確保稅收優惠政策應享盡享，1—10月全市新增減稅降費16。05億元，其中新增減稅15。06億元，新增降費0。99億元。透過認真細緻、精準入微地分析以及與納稅人的充分溝通，截至11月底，規上企業已自查補繳稅款及滯納金2。06億元。同時，督促規範納稅人完善財務核算、稅務處理和稅收風險內控制度，有效降低了企業稅收政策執行風險。透過實施“一戶一策”，稅費管理薄弱環節得到強化，首批11個管理基礎薄弱的分局形成“一局一策”報告，稅收徵管質量綜合評價位於全省前列。

據悉，截至11月底，“一戶一策”服務惠及規模以上企業1805戶，幫助納稅人解決涉稅問題1053個。（菏澤日報記者 張慧）