通訊員 王宇浩

在供暖季來臨之際，為更好滿足轄內群眾取暖繳費需求，助力廣大居民溫暖過冬，岱嶽農商銀行多措並舉，全方位提升取暖費代收質效。截至10月末，已累計代收取暖費4747戶，金額1212萬元。

拓寬繳費渠道，提高活動知曉度。

一方面，岱嶽農商銀行緊跟省聯社“智慧+”營銷指導思路，積極對接轄內熱力公司，搭建“樂惠泰城”生活繳費平臺，實現本行繳費系統與熱力公司繳費系統“無縫隙”精準銜接。另一方面，加大線上宣傳力度，抓住農金員、社群物業“關鍵人”，透過朋友圈、業主群積極轉發營銷活動，實現全覆蓋、全知曉。同時，依託微信公眾號、熱力公司入口網站、合作媒體等線上渠道釋出岱嶽農商銀行公眾號取暖繳費全流程圖引、繳費操作流程短影片，進一步提升客戶對繳費平臺使用接受度。

立足廳堂主陣地，高頻次開展外拓營銷。

一方面，推出“交取暖費贈家庭財產保險”和“繳費有驚喜 紅包享不停”等專項營銷活動，在網點醒目位置張貼宣傳海報，大堂經理利用客戶排隊等候間隙，透過廳堂微沙龍為客戶演示線上繳費操作流程，營造濃厚活動氛圍。另一方面，全行27支移動金融服務隊深入社群開展取暖費代收業務宣傳推介，設立“家門口”便民服務點，“面對面”、“手把手”指導客戶透過繳費平臺進行取暖費繳納，讓更多客戶享受到線上繳費帶來的實打實優惠和農商銀行“有溫度”的金融服務。

新聞線索報料通道：應用市場下載“齊魯壹點”APP，或搜尋微信小程式“齊魯壹點”，全省600位記者線上等你來報料！