俗話說：“遠親不如近鄰。”

可在近日，上海嘉定一個小區的業主們，

正在為一扇鐵門是開還是關，吵得不可開交。

位於曹安公路4908弄的房產專案，

包含別墅、高層兩種住宅形式：

聯排別墅位於小區南部，名叫“西上海君廷”；

高層建築位於小區北部，名叫“西上海御庭”。

房子建成交付後不久，

在別墅區和高層區之間的通道加裝了鐵門，

將兩個區域分隔開來。

5年間，兩邊業主相安無事：

別墅業主從南門進出，

高層住宅業主從西門進出。

鐵門隔斷了高層和別墅之間唯一的通道。（圖片來自解放日報）

9月初，靠近西門的曹安公路上，

接連發生兩起電瓶車相撞的交通事故，

打破了以往的平靜。

事故的背景，

和高層業主進出的西門周邊環境有一定關係。

南門和西門都位於曹安公路上，

相距不過200米。

南門口設有紅綠燈，

向各個方向出行都很方便，

而高層業主從西門出來後，

如果要去東邊辦事，

要麼向西走一段路，到下一個路口繞行，

這樣會多走將近1公里的路程；

要麼逆行向東，

雖然快，但也更危險。

9月，高層業主因為逆行發生交通事故後，

便提出要求：

開啟高層和別墅之間的鐵門，

讓高層業主也能從南門出入，

“如果開啟鐵門，我們從南門進出，不就沒這危險了嗎？”

高層業主們認為，

儘管兩個小區名稱有區別，

但物業管理、業委會、門牌地址都是相同的，

屬於同一小區，

不應被一扇鐵門隔成兩塊獨立區域。

但這個要求遭到了別墅業主的反對。

他們普遍認為，

別墅在出售時，開發商曾承諾是獨立區域；

別墅區業主車多車庫少，很多都停在路面上，

開啟鐵門，人流量會增多，

加劇小區道路通行緊張狀況；

別墅區物業費更高，

理應享受更舒適的居住環境。

別墅區內停車位緊張，佔據了一半的道路資源。（圖片來源解放日報）

有人指責，不開門就是別墅區業主的“窮人歧視”，

也有人認為，高層業主想“蹭”別墅業主的小區環境。

就這樣，雙方僵持不下。

類似的事情，在一些地區多有發生。

比如幾年前，

北京某小區的商品房和自住房的業主

就因為拆除隔離、共享花園，允許自住房業主走商品房的大門等矛盾

而發生激烈衝突。

青島某小區的保障房業主

曾要求和商品房業主共享綠化，

認為用綠植和鐵門將雙方“隔離”

是歧視行為。

……

對於此類矛盾，

真是“公說公有理，婆說婆有理”，

聽著都有理。

不過，為了圖方便少走1公里的路程而逆行抄近道，

絕對是違反交通法規的行為，

應該嚴格禁止。

解決此類問題，

可以從我國《民法典》中找到相關原則。

《民法典》第二百九十一條規定，

不動產權利人對相鄰權利人因通行等必須利用其土地的，

應當提供必要的便利。

這種便利不是無限的，

不是“大公無私”的，

而是以“必要”為界。

法律界有觀點認為，

如果A小區業主只能穿過B小區才能到家，

這就是“必要的便利”。

如果A小區業主穿過B小區到菜場較方便，

否則就要繞遠，

這種便利就不屬於“必要”。

但曹安公路4908弄的房產專案，情況又不一樣。

別墅和高層屬於同一小區，

不構成法律意義上的“相鄰關係”。

《民法典》第二百七十一條規定，

業主對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權利。

《民法典》第二百七十四條規定，

建築區劃內的道路，屬於業主共有，但是屬於城鎮公共道路的除外。

顯然，各個業主有權為自己的合理需要，

而合理使用小區公共道路。

這就需要判斷，何為“合理”。

舉個例子，坐經濟艙的人都得從頭等艙那兒路過，

但是，如果頭等艙的人不允許經濟艙的人走，

那就是妨礙到“合理使用”；

但如果是頭等艙、經濟艙有不同入口，

經濟艙還是要求經過頭等艙，

這個就難言“合理使用”。

這個比喻雖不能套用在所有案例上，

但或多或少能給我們一些啟發。

如果高層業主要求開鐵門、出南門，

只是想走捷徑而繼續逆行，

這就不屬於合理的範疇，

無法成為開啟小區鐵門的理由，

否則應該視其為合理的要求。

這應由管理部門協同小區物業共同判斷。

一個小區之內，

出現各種各樣的分歧和矛盾，

也是常見之事。

只要在法律的框架下，

擺事實講道理，分清責任，達成協議，

就能使此類糾紛得到解決。

還要跳出來看，

不同區域的住戶爭論焦點是貧富貴賤嗎？

恐怕不是。

在“價格高者得”的機制下，

別墅區合理享受差異化的服務是可以接受的，

但如果因拙劣的設計規劃，

影響了理應人人享有平等的基本權利，

如出行權利，並因此事故頻發，

就說不過去了。

當然，有想“搭便車”的人，

但理智的人是大多數。

也要注意，

一些別有用心的人為了拉仇恨，

利用“圍觀者”同情弱者的心態，

故意貼上“窮人”標籤，套用“歧視”，

製造對立、煽動情緒、挑撥分歧、帶偏節奏，

就值得警惕了。

放眼望去，不少小區在設計之初或執行中，

存在這樣那樣的問題，

需要拿出誠意和科學的態度，及時糾偏。

社群和諧靠大家，

需要多方共建，

只有這樣才能把小區建成守望相助的家園。