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職場中不僅需要“孺子牛”,更需要“躥天猴”

簡介彙報工作的時候要講究效率,領導除了聽你彙報工作,還有其他人的工作,還有其他的決策,所以你要儘可能把你的彙報時間定格在5分鐘之內,用簡單的語言在短時間內將重點工作說清楚,但是要知道簡短的彙報才是最難的,因為你要會從很多複雜的工作中提取領導最關

如何向領導彙報喜訊

職場人最常做的就是“孺子牛”,但是要知道想要在職場得到快速的發展,必然還要成為“躥天猴”,如何能夠快速成為“躥天猴”,那就和彙報工作,透過彙報工作可以和領導對接觸,也可以透過彙報工作讓領導瞭解你的工作方法和能力,對你有進一步的認識。如果你不懂得彙報工作,你的工作在別人眼裡都是0,透過彙報工作讓領導看到你的工作看到你的努力。有些人可能覺得彙報工作就只是一個形式,其實並不重要,其實有這個想法的人是因為對自己的工作並不是很清楚,事實上,彙報也應該是你的本職工作,也應該是你職責的一部分。學會正確的彙報工作,做一個讓領導信任和依賴的員工。

剛開始彙報工作的時候,可能充滿了迷茫,不太知道該怎麼彙報,其實正確彙報工作並不難。1、要形成有效的彙報機制,也就是給自己的彙報按上內容,以後就按照彙報的內容向上彙報;2、彙報工作時要突出重點,分清輕重緩急再彙報工作,做到有條不紊、層次分明的彙報;3、能夠簡明扼要的彙報,學會總結匯報的內容,領導都喜歡雷厲風行的彙報,而不是拖拖拉拉、拖泥帶水的彙報;4、彙報要用資料證明自己的工作,而不是大白話,資料是最能說明問題的;5、彙報不代表你要不停的說,你還要學會傾聽,聽出領導對你所彙報內容的反饋,這樣才有利於你接下來工作的改善。你能不能得到賞識,就要看你是不是懂得如何彙報工作,能不能透過彙報工作贏得機遇。

01

彙報前,你真的準備好了嗎?

彙報工作的首要條件就是將工作做好,工作沒有做好就去彙報工作,輕者會被批評,重者直接影響你在公司未來的發展,因為在彙報工作之前要做好充足的準備。工作完成了,可以去找領導彙報工作了,但是你要準備好紙筆和相關的資料資訊,這樣的彙報才會顯得美化你在領導心中的形象。

職場中不僅需要“孺子牛”,更需要“躥天猴”

[案例]

李媛剛進入公司,缺乏彙報工作的經驗,每次去彙報工作都是拿著自己的整理的東西去彙報,也僅僅就是彙報,彙報完了就完事了,領導說的話基本上都是靠腦子記,有時候記不住還在那苦思冥想,領導當時說了什麼呢,但是她始終沒有意識到問題所在。

直到有一天領導實在受不了了,直接對李媛說:“每次來辦公室,不帶筆也不帶紙,我說的話你都能記住嗎?”

這時候李媛才恍然大悟:”是啊,如果我拿著紙和筆,當場把領導說的話記下來不就好了,怪自己太笨了,這都沒有意識到。“

[分析]

不論什麼行業,彙報什麼樣的工作,領導都喜歡員工在彙報工作的時候拿著紙和筆,往小了說這是為了記住領導說的話,往大了說這是對領導的尊重,是對領導所說的話的重視。也許你會說,就算是帶上紙和筆也一定會記什麼東西,也就是一種形式,裝裝樣子而已,其實這種觀點是完全錯誤的,紙和筆沒有派上用場那就證明你的態度不積極,對領導說的話不重視。

1、“好記性不如爛筆頭”

你向領導彙報完,領導可能會對你的工作進行點評和指點,不管你的記性有多好,你的手機記憶體有多大,你總不能在領導開始說話的時候,就開啟你手機裡的錄音筆吧,這樣的態度會讓領導不敢說話。還是遵循那句“好記性不如爛筆頭”,拿出紙和筆,將領導的指示記錄下來,方便按照領導的指示安排接下來的工作。

2、這是基本的禮儀

其實帶上紙和筆是對對方的一種尊重,如果你就是拿著你的資料去彙報,而不帶任何的其他東西,其實這是不謹慎的一種表現,也是不懂得禮儀和規矩的表現,當領導說話的時候,你的一種表現是”嗯嗯“”好的“”知道“等,一種是拿出紙和筆記錄領導說的話,你覺得哪種才能讓領導滿意。

3、在領導面前顯示你的認真態度

就算是你不想記領導說的話,就算是拿著紙和筆是一種形式,也要拿著去,這在領導面前可以顯示出你的態度—認真負責,因此紙和筆是向領導展現你工作態度的有效武器。

4、不但要帶上紙和筆,還要有資料支撐

一份清晰的資料才是你彙報內容的支撐,有相關的資料和資料才是完成的彙報,這可以讓領導快速準確的瞭解你的工作內容,你要根據資料向領導彙報,這樣才能讓領導有針對性的提出指導性的意見。

小結:在完成工作後才要能夠去彙報工作,在去彙報工作的時候,記得帶上相關的資料、紙和筆,這樣才能讓你的彙報更加的全面。

02

瞭解領導希望你如何彙報。

你的彙報物件是領導,因此你要知道領導具體想讓你怎麼彙報,對上領導的節奏就是領導想要的。領導希望的都是員工主動彙報而不是追在你後面不停的追問,在這就是要用最簡短的時間把工作彙報完成,彙報時,先說結果再闡述過程,這是彙報工作的效率。

職場中不僅需要“孺子牛”,更需要“躥天猴”

一、主動彙報,而不是被領導追問

完成工作之後就要主動彙報,這是基層員工必須要了解的事實。

很多員工都以為溝通應該是領導的事,領導有事的話就找自己,而不是自己去找領導,還有的人比較害怕領導,覺得”多一事不如少一事“,其實這種想法是錯誤的,你越不去走近領導,領導越不會了解你的態度和工作,越不會給你更多的機會。

如果你不希望領導這樣看你,你就要主動的向領導彙報,這樣才能讓領導看到你的工作和你的能力,那麼什麼時候需要主動彙報工作呢?

1、工作完成時

工作完成了,一定要將這個”喜訊“彙報給領導,讓領導可以對你的整個工作做出評判。

2、不能按時完成時

工作都是有時間規劃的,要在規定的時間完成工作,中間可能出現一些問題而導致工作無法完成,那就要及時向領導彙報,因為不能按時完成工作可能會耽誤領導接下來的工作安排,要讓領導能夠及時調整接下來的工作計劃。

3、出現問題時

這個時候必須讓領導知道工作中出現了什麼樣的問題,就算是有解決方案,也是要和領導打招呼的,讓領導知道你在工作出現問題時做出瞭解決方案,這是你能力的體現。如果你不能解決,也要把自己的思路和領導說清楚,尋求領導的幫助。

二、追求效率,用簡短的話儘快做出彙報

有句話說的好:臺上一分鐘,臺下十年功。

其實在職場上彙報工作也是一樣的,為了向領導彙報的幾分鐘,私下要做很多的工作,查閱很多資料,詢問了很多同事,這才總結了彙報的精華。

彙報工作的時候要講究效率,領導除了聽你彙報工作,還有其他人的工作,還有其他的決策,所以你要儘可能把你的彙報時間定格在5分鐘之內,用簡單的語言在短時間內將重點工作說清楚,但是要知道簡短的彙報才是最難的,因為你要會從很多複雜的工作中提取領導最關心最重要的工作進行彙報。

彙報之前先做好思想彙報:”我應該從哪裡開始?重點突出什麼工作?彙報的結構怎麼樣?“這些問題可以幫助你理清彙報的順序、簡化彙報的內容。

三、彙報時,先說結果再闡述過程

作為領導,只關心工作最後的結果是好還是壞,是不是很好的完成了,而對於工作的過程其實並沒有那麼多的關注,在工作過程中你的努力和付出並不能給公司帶來效益,只有結果才是有價值的,抓住領導的關注點才是彙報的重點。

1、有的員工彙報工作就像是流水賬一樣,

前天做了什麼,昨天做了什麼,今天做了什麼等等,這樣的彙報方式領導抓不住你彙報的重點,領導沒有精力和時間從你每天的工作中提取彙報重點,只會越聽越覺得你囉嗦,慢慢就失去了耐心,會越聽越煩。

領導:XX公司的客戶談的怎麼樣了?

你:那個客戶很難纏,客戶對我們公司的印象不太好,我多次去公司給客戶講方案,還多次修改方案。。。。。

領導:那客戶的合同到底簽了嗎?

你:合同簽了。

這種彙報工作的方式不但囉嗦還不能突出重點,簡直就是在浪費領導的時間。

2、有的員工彙報工作時,直接先說領導關注的重點,

然後根據領導的表現來看你是否有闡述細節的必要,若果領導對過程感興趣,你就可以繼續講述過程;如果領導對過程不感興趣,你就可以直接忽略過程了。

領導:XX公司的客戶談的怎麼樣了?

你:合同已經簽了。

領導:不錯,怎麼籤的?

你:客戶對我們公司的印象不太好,我就經常去客戶的公司幫客戶修改方案,客戶遇到問題現場解答,長時間的相處下來,客戶對我們公司有所改觀……最後客戶被我們公司的誠意感動。

你這樣的彙報方式正是抓住了領導的關注點,領導對你的好感就會逐步增加,這才是彙報的最高境界。

在彙報工作中,就要是關注領導所關注的,先向領導彙報結果,越是重要的工作,領導就越關注結果,反而會忽略過程,因此你要抓住一個重點,就是先彙報結果後闡述過程。

四、提出問題的時候,要給出解決方案

當工作出現問題時,需要向領導做出彙報,但是在彙報時只會提出問題,而沒有提出解決方案,那麼你永遠只能是員工,而不會成為領導。

要知道領導想做的是選擇題而不是問答題,如果你想讓你的彙報起到效果,那就要在遇到問題時,想方設法的想到解決方案,當你的方案被領導採納時,就是對你工作的肯定。

另外,在你提出解決方案的時候,最好不要僅僅有一個解決方案,因為領導看問題的角度和我們是不一樣的,思考問題的思路和我們也是不一樣的,你要根據實際出現的問題再結合工作本身,提供最少兩個解決方案,這樣領導才知道你在面對問題時,已經作出了分析和思考,而不是來向領導 要答案。

可能有人會說:我就是一個員工,也許在我的角度沒有辦法提供解決方案。其實這個問題也是很容易解決的,那就是提出幾點你所思考的方案,以及方案中不能需要領導配合的點,這也是一種辦法。

等你彙報之後,你原來準備的紙和筆就派上了用場,要認真聽、認真記上級對於方案所做的修改和意見,然後再將調整好的方案給領導做彙報,直到方案得到領導的認可。

小結:你是給誰彙報工作?你的領導,因此你要知道領導想要的是什麼,然後才能開始你的彙報,而對於請示彙報的環節,正是展現自己才華和能力的機會,將你對於工作中出現的問題的答案擺在領導面前,讓領導肯定你的努力思考,這樣自然能得到領導的讚賞。

03

彙報工作時還要避免陷入彙報的誤區。

如果你認為只需要掌握彙報的方式就能將工作完美的彙報,那你就太天真了,還要了解彙報的誤區,如果陷入彙報誤區那就表明你的彙報是失敗的,而卻也會領導對你的負面印象,對你的職業生涯是很不利的。

職場中不僅需要“孺子牛”,更需要“躥天猴”

一、長篇大論,彙報抓不住重點

彙報過程中你長篇大論、喋喋不休,換來的是領導一句:說重點。

在彙報前,將彙報的重點內容縷清楚,安排好主次順序,另外在彙報工作之前,按照領導空閒時間的多少,來安排彙報多少內容,因此彙報工作時,要避免長篇大論,抓住彙報的重點。

1、明確彙報的目的

知道彙報工作的目的,這樣在準備彙報內容的時候就不會顛三倒四、凌亂無章。

2、抓住彙報的重點

重點在哪?重點就是領導想知道想了解的,你將領導關注的工作當做重點彙報,領導自然覺得你很瞭解自己,明白自己關注的東西,那是不是就會對你產生“朋友”的感覺。

3、少說廢話

彙報的是工作,那就要做到只說工作,和工作無關的話就不要再說了,否則你就是在浪費領導和自己的時間。

二、說領導聽不懂的專業術語

這個主要是針對技術性員工,技術性的專業術語可以提高你彙報的“含金量”,但是對於領導而言,不是每個專業術語都瞭解,領導如果不瞭解這些專業術語,你覺得領導是問還是不問。問了的話,就會顯示出領導的不專業;而不問,領導則聽不懂你的彙報,你這不是給領匯出難題嗎?

為了不給領匯出類似的難題,彙報時要注意一下幾點:

1、反覆斟酌你的彙報內容

看彙報內容是不是有太多的專業術語,如果可以,就儘量避免使用,最好用簡單明瞭的文字表達,當然,如果必須使用專業術語,也要備註並解釋專業術語。

2、不要賣弄文采

太多頻率的使用專業術語,而且不解釋不備註,只會讓領導認為你是在賣弄你的專業,用你的專業去挑釁領導的非專業。

你匯工作上是讓來讓領導瞭解你的工作,並且對你的工作提出一定的建議,但現在你用專業的領導聽不懂的詞彙,這不是在打領導的臉嘛!

三、彙報工作時,報喜不報憂

報喜不報憂是很多職場人的通病,尤其是因為你而造成公司損失的時候,就更可能選擇隱瞞這個“憂”,豈不是這是非常不明智的選擇,

要知道,職場上沒有永恆的秘密,當你想藏的被領導發現時,就不是簡單的批評了,很有可能就是直接被解僱了,因此在彙報工作時,不管是憂還是喜,都要向領導彙報。

1、勇於認錯

當然在認錯之前要想到解決的辦法,做了補救的措施,然後再向領導彙報,徵求領導的意見,尋求領導的幫助,然後想辦法將損失降到最低。

2、及時彙報

彙報工作也是有實效性的,更何況是錯誤的工作,你一味的隱瞞和謊報不利於解決問題,可能還會造成更大的損失,因此彙報要及時。

3、如實彙報

不管工作做的怎麼樣,做到什麼程度,都要如實的彙報,要知道領導從你嘴裡聽到真相,比在其他人嘴裡聽到真相的後果輕得多。

小結:彙報工作時,儘量避開這些坑,抓住彙報的重點,避免使用太多的專業詞語,讓領導聽的迷迷糊糊,再者彙報工作要實事求是,萬萬不能因為錯誤的工作而選擇隱瞞,這是誠實的象徵。

04

職場中的彙報不是像我們想象的那麼簡單,可有可無,可輕可重,職場中的很多人不知道該怎麼向領導彙報工作,而只是埋頭工作,這樣是能成為工作的機器,而不會被領導看到你的努力和能力,彙報也是一種表現自己的方式,學會合理的彙報,讓領導時刻掌握工作動向,這樣才能讓領導對我們放心,因此你不但要做會工作的“孺子牛”,還要成為會彙報工作的“躥天猴”。

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