江蘇沭陽花木電商售假調查:論斤稱的綠化草P成進口花,冒牌藍玫瑰一天賣萬單
”他們利用電商平臺的規則,精心設計著“騙局”:買家精心培育一年半載,等到開花結果才發現被騙,而此時平臺規定的維權期限已過,賣家也已關掉網店另開新店...
客服怎麼應對喜歡討價還價的客戶
可是有些客人還是對這個不管不顧,他們看到也知道店中商品是不議價的,但是還是忍不住要和你討價還價,甚至有的客人還很麻煩,真的會讓你防不勝防的,他們說的話讓你不知道怎麼回答比較好,要是讓價,你覺得不應該,要是不讓價吧,顧客會一直在那邊沒完沒了,...
網店客服應該如何回覆顧客
6、當顧客拍下訂單後顧客下單後,客服人員一定要對顧客表示感謝,謝謝顧客的支援和信任,這樣既讓顧客感受到了尊重,也增加了店鋪的友好度,交易完成後顧客覺得店鋪服務好還會給出好評...
“佛系客服”火了,這樣的服務態度,網友把自己當老闆了
態度不僅囂張還諷刺客戶的缺點,這是小編見過態度最差的客服,估計是憋了一肚子苦水,倒黴了前來買東西的顧客,網店和實體店不一樣,經營得再好一個差評就有可能前功盡棄,大家都是出來賺錢的,誰都不容易,還是用心點吧...