家居銷售如何獲取顧客信任

1、要公正客觀，不要攻擊別人的產品不好，當顧客問及時也不要開口就說別人不好；

2、先不講自己的產品，比如你是推銷板式傢俱的可以先講板式傢俱方面的知識以及選購板式傢俱的標準；

3、講技術、講專業、講使用常識；

4、問顧客在哪裡工作、在哪住，能不能找到共同認識的人；

5、請顧客看營業執照、各種榮譽證書等證件。

6、依照銷售心理學的統計，最好的吸引顧客注意力的時間就是當你在接觸顧客的頭30秒。在你一開始接觸顧客的前30秒鐘，你的行為或者你所說的話，會讓顧客決定是不是要繼續聽你說下去。

7、用問題吸引對方的注意力，永遠是比較好的方法。

傢俱銷售的好辦法：

1、銷售傢俱，第一是要講究迎賓禮儀。你在迎接顧客時，需肢體站立，雙腳八字站開，兩手自然交叉，放在腹前。面色親和，輕輕微笑，語氣平和，迎賓語吐字清晰，脫口而出。

2、同時，你在迎賓時，不應站在傢俱店門口或者門外，這樣會把客人嚇走。應站在店內門口靠後兩步處，這樣就不會給客戶予以推銷的壓力。

3、銷售傢俱，第二是說好迎賓詞，突出品牌價值。你在迎接顧客進店後，應主動給顧客打招呼。這時，迎賓詞很重要。

4、迎賓詞應當簡潔明瞭，突出品牌。這裡的品牌可以使你傢俱店的品牌，也可以是你銷售的傢俱品牌。舉例：你銷售的傢俱品牌是王朝，那麼，你可以在迎賓語種用，“歡迎光臨王朝傢俬”簡單明瞭的就介紹了品牌。

5、銷售傢俱，第三是學會觀察。進入傢俱店的顧客並不全然是來買傢俱的，通常可以把顧客分為兩類：一類就是目的型顧客。

6、這類顧客通常會直接向你詢問傢俱的具體情況並流露出購買的慾望。另一類屬於閒逛型顧客。這類顧客通常屬於消磨時光閒或者打發時間來閒逛。對於這兩類顧客，要用不同的接待方式接待，因此，在你迎賓後，你要開始觀察顧客，分清顧客的型別。

7、而對於閒逛型顧客，你要和顧客保持距離用你眼睛的餘光去觀察她的舉動，給她一個適當的

空間和時間去欣賞貨品和陳列。

8、當你看到她眼睛一亮並翻看標籤打量貨品，你就要做好準備，當他揚起臉來尋找東西時，你就要不失時機的走到她面前開始你的開場話了。“小姐，您眼光真好，這款傢俱是我們公司最新推出的仿古傢俱，非常適合您，您不防感受一下”。